Orbia améliore les fonctionnalités de sa plateforme numérique pour optimiser au quotidien le producteur rural

Afin d'optimiser l'expérience des producteurs ruraux et des agents de la chaîne agricole qui intègrent leur écosystème numérique, les Orbie, en ligne avec sa nouvelle architecture de marque, dispose d'une plate-forme entièrement rénovée. Avec une interface plus intuitive et des fonctionnalités améliorées, la plate-forme unifie désormais les aspects fidélité, intrants et liquidité avec Orbia Clube, compras e pag, offrant une expérience encore plus complète et personnalisée, facilitant le quotidien du producteur rural.

Reconnue pour être la seule à rassembler des solutions complètes pour l'ensemble de la chaîne agricole, l'entreprise a révolutionné la manière dont les producteurs ruraux gèrent leur entreprise pendant cinq ans. “ Depuis le début de sa trajectoire, Orbia vise à simplifier le parcours du producteur et à intégrer toutes ses solutions nécessaires à la vie quotidienne à la campagne en un seul endroit ”, illustre Ivan Moreno, PDG d'Orbia.

Selon Robson Rizzon, CCO d'Orbia, la nouveauté permet une expérience améliorée et facilitée. “ La plateforme facilite le déroulement du parcours du producteur, rendant le processus plus fluide. En outre, cela contribue également à la compréhension de tous les fronts commerciaux d'Orbia, afin de rendre nos solutions tangibles. Désormais, sur le site Web, les clients pourront utiliser Orbia Clube pour accumuler et échanger des points avec des partenaires de la coalition, Orbia compras pour effectuer des achats d'intrants agricoles, et peut même utiliser Orbia Pag pour les payer ”, explique-t-il.

En plus de la nouveauté pour les agriculteurs, la société présente également le nouveau portail partenaire, dédié au service des distributeurs, revendeurs, coopératives, prestataires de services, entre autres acteurs. La nouveauté permet aux entrepreneurs du secteur agricole d'avoir accès aux différentes possibilités de partenariat avec Orbia, allant de la possibilité d'acquérir des points, du programme de fidélité à la clientèle, à l'inclusion d'un magasin direct dans l'écosystème de l'entreprise pour l'achat d'intrants agricoles.

“ Notre engagement envers l'innovation nous amène à présenter un nouvel outil qui valorise le partenariat que nous avons construit tout au long de notre trajectoire avec les différents acteurs de l'AGRO. L'objectif, comme pour les producteurs ruraux, est de simplifier la gestion et d'optimiser les processus sur la plateforme, en plus d'accroître la compétitivité de ces agents agroalimentaires, qui connaissent un moment de transformation numérique au sein du secteur ”, souligne le PDG d'Orbia.

La même structure mise à la disposition des producteurs ruraux est également disponible pour les agents de la chaîne agricole. “En gros, les canaux de distribution, les revendeurs, les coopératives et autres actifs dans la région peuvent vendre leurs intrants, suggérer un paiement sur la plateforme, devenir partenaires du programme de fidélité et peuvent toujours nommer leurs employés comme filiales d'Orbia et recevoir une commission de vente sur la plate-forme”, souligne Rizzon.

Parmi les avantages pour les distributeurs, l'entreprise met en évidence la possibilité d'augmenter les ventes, d'élargir le réseau de clients et de gérer l'entreprise de manière plus efficace. “ Les canaux numériques atteignent des lieux, des personnes et donnent accès à des outils qui ne seraient guère trouvés dans l'univers physique. Nous avons ouvert et nous avons accès à une gamme de nouvelles opportunités, avec l'avantage concurrentiel de changer les processus en cours de route grâce à l'analyse du parcours du producteur rural dans l'outil que nous suivons de manière plus stratégique ”, souligne le PDG Ivan Moreno.

Avec un programme de fidélité qui profite à plus de 265 000 producteurs ruraux au Brésil, Orbia se distingue comme la plus grande plateforme agro-industrielle numérique, avec une présence dans toute l'Amérique latine.