Le coût invisible du commerce de détail : comment la technologie peut freiner les pertes de stocks

Avez-vous déjà cessé de penser combien d'argent votre entreprise peut perdre à cause d'une mauvaise gestion des stocks ? en période de forte demande, la désorganisation peut coûter cher Selon l'enquête Abrappe sur les pertes dans le commerce de détail brésilien 2024, le taux moyen de pertes dans le stockage de détail a augmenté de 61TP3 T par rapport à l'année précédente une perte estimée en R1TP4 T 34,9 milliards pour le secteur, équivalant à jusqu'à 101TP3 T de revenus.

“Ces pertes ne sont pas seulement financières Elles impactent l'opération dans son ensemble : les retards de remplacement, les pertes de ventes dues au manque de produits et l'excès d'articles arrêtés compromettent la santé de l'entrepriseEt il y a encore ceux qui essaient de tout résoudre sur papier ou dans des feuilles de calcul, ce qui ne fait qu'augmenter le risque d'erreur et de perte de temps”, commente Zoltan Schwab, directeur exécutif de vhsys, une entreprise technologique spécialisée dans les solutions de gestion d'entreprise en ligne.

Et l'impact ne se limite pas aux entreprises, le consommateur ressent aussi les reflets d'une mauvaise gestion des stocks L'indisponibilité des produits, les retards dans les livraisons et même le manque de variété sur les étagères affectent directement l'expérience d'achat Lorsque le client ne trouve pas ce qu'il cherche ou fait face à un service lent, la frustration peut l'amener à chercher des alternatives dans la concurrence et souvent ne revient plus. 

La bonne nouvelle est que ce scénario peut être transformé avec l'adoption de la bonne technologie Un système de gestion efficace, conçu pour la réalité des PME, permet d'automatiser le contrôle des stocks, de centraliser l'information et de faciliter l'accès aux données en temps réel.En outre, des outils intégrés, tels que des logiciels de gestion, permettent de prévenir les perturbations, de prévoir les besoins de remplacement et d'optimiser le chiffre d'affaires des produits, surtout en période de forte demande.

Pour l'expert, l'adoption de la technologie dans la gestion des stocks n'est pas seulement une tendance, mais un besoin urgent. “Plus tôt les entreprises migrent vers les systèmes numériques, plus grandes sont les chances d'obtenir des résultats cohérents avec moins d'efforts.Dans un scénario où le temps est l'une des ressources les plus rares et les plus précieuses, le gaspiller avec des processus qui pourraient être automatisés n'est plus une option viable”, conclut Zoltan.