Cette semaine, Microsoft a annoncédeux nouveaux agents de ventedans Microsoft 365 Copilot, conçus pour optimiser les opérations de vente et accélérer la conclusion des affaires. Cela inclut
- LeAgent commercialTransformez les contacts en leads qualifiés, permettant à vos représentants de conclure les plus grandes affaires pendant que l'agent veille à ce qu'aucun lead ne soit abandonné. Il peut travailler de manière autonome 24 heures sur 24 en recherchant des prospects, en fixant des réunions et en contactant des clients. Pour certains prospects à faible impact, il peut même conclure une vente. L'agent utilise son CRM, les données de l'entreprise, telles que les tableaux de prix et le web — ainsi que les données de Microsoft 365, comme les e-mails et les réunions — pour personnaliser chaque réponse.
- LeChat de venteAide à accélérer le cycle de vente, depuis la mise à jour des nouveaux comptes jusqu'à la préparation des réunions avec les clients. Il fournit aux représentants commerciaux des conclusions pratiques issues des données CRM, des présentations, des réunions, des e-mails — afin qu'ils puissent passer moins de temps à rechercher et plus de temps à vendre. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une invite en langage simple et naturel comme « donne-moi une liste d'entreprises risquant d'échouer », « que dois-je savoir avant la réunion de demain avec ce client » ou « aide-moi à élaborer un plan pour conclure cette affaire ».
Ces agents peuvent être accessibles via Microsoft 365 Copilot et Microsoft 365 Copilot Chat, en se connectant à Microsoft Dynamics 365 et Salesforce. Ils sont ajustables pour se connecter aux données commerciales spécifiques de chaque organisation, garantissant des réponses précises et exploitables.
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