Cette semaine, Microsoft a annoncédeux nouveaux agents de ventepas de Microsoft 365 Copilot, conçus pour optimiser les opérations de vente et accélérer la conclusion des affaires. Cela inclut
- LeAgent commercialtransforme des contacts en prospects qualifiés, permettant à vos représentants de conclure les plus grosses affaires tandis que l'agent s'assure qu'aucun prospect ne soit abandonné. Il peut travailler de manière autonome 24 heures sur 24 en recherchant des prospects, organiser des réunions et contacter des clients. Pour certains leads à faible impact, il peut même conclure une vente. L'agent utilise son CRM, données de l'entreprise, comme des tableaux de prix et le web — avec des données de Microsoft 365, comme des e-mails et des réunions — pour personnaliser chaque réponse
- LeChat de venteaide à accélérer le cycle de vente, depuis la mise à jour des nouveaux comptes jusqu'à la préparation des réunions avec les clients. Il fournit aux représentants des ventes des conclusions pratiques des données CRM, présentations commerciales, réunions, courriels — pour qu'ils puissent passer moins de temps à rechercher et plus de temps à vendre. Tout ce qu'il faut, c'est une invite en langage simple et naturel comme "donnez-moi une liste d'entreprises qui risquent d'échouer", ce que je dois savoir avant la réunion de demain avec ce client?ou "aide-moi à créer un plan pour conclure cette affaire".
Ces agents peuvent être accessibles dans Microsoft 365 Copilot et dans Microsoft 365 Copilot Chat, connexion à Microsoft Dynamics 365 et à Salesforce. Ils sont ajustables pour se connecter aux données commerciales spécifiques de chaque organisation, garantissant des réponses précises et exploitables
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