Après la course massive vers le système hybride pendant la pandémie, les entreprises traversent une nouvelle phase de réajustement des formats de travail. Selon l'enquête mondiale « Future of Work 2024 » réalisée par le cabinet de conseil JLL, 44 % des entreprises interrogées ont déjà adopté le modèle 100 % en présentiel, exigeant des employés une présence de cinq jours au bureau. Il y a deux ans, cet indice était de 34 %. L'enquête a interrogé plus de 2 300 personnes, représentant des institutions de divers secteurs économiques, dans 25 pays où JLL est présente.
On s'attend à ce qu'en 2030, davantage d'organisations optent pour le modèle en présentiel : seulement 40 % des entreprises déclarent avoir l'intention de maintenir leurs équipes en modèles hybrides. Dans ce sens, 43 % estiment que l'espace des bureaux doit augmenter pour pouvoir accueillir toute la main-d'œuvre.
Fátima Bottameli, directrice des Nouveaux Affaires dans le secteur Work Dynamics de la JLL, indique que ce mouvement devrait conduire à une refonte des espaces. Au sommet du travail hybride, les entreprises ont investi dans des espaces de convivialité et de détente, mais nous allons maintenant assister à une réorganisation pour accueillir le volume de employés qui était enbureau à domicile. Les toilettes et même les salles de réunion sont supprimées, laissant place à des tables de travail partagées », révèle-t-il.
L'étude indique également que, pour rendre la venue au bureau plus attrayante, 39 % des dirigeants envisagent des salaires et des avantages pour ceux qui fréquentent régulièrement l'espace. Il faudra encore évaluer comment les personnes vont s'adapter aux nouvelles règles ou s'il y aura une « fuite des talents ». Il est important de souligner qu'une partie des employés, beaucoup de la génération Z, n'ont pas connu de modèles inflexibles. Il y en a aussi qui ont changé de ville et travaillent entièrement à distance, analyse l'exécutive.
« D’autre part, d’autres secteurs de l’économie devraient bénéficier du retour du travail en personne. Par exemple : les magasins, les restaurants et les services situés autour des zones d’entreprise », rappelle-t-il.
L'avenir est vert
Jusqu'en 2030, les entreprises devront relever le défi de devenir plus efficaces, intelligentes et responsables, selon l'étude. Parmi les dirigeants d'entreprise, 44 % déclarent vouloir réduire l'impact environnemental et 43 % envisagent d'accroître leur impact sur les communautés auxquelles ils appartiennent.
Dans ce contexte, les bâtiments verts et les fournisseurs de produits durables doivent se démarquer. Parmi les personnes interrogées : 43 % ont déclaré qu'elles ne sélectionneraient que des meubles et équipements de travail recyclables utilisant des matériaux de l'économie circulaire ; 45 % choisiraient uniquement des bâtiments résilients aux événements climatiques (par exemple, sécheresses, inondations et ouragans) ; 45 % accepteraient de payer un loyer supplémentaire pour occuper uniquement des espaces avec des certifications durables et des labels verts.
« Cela montre que les entreprises sont de plus en plus conscientes de leurs impacts et plus attentives à leurs engagements en matière de durabilité, ce qui augmente la clarté selon laquelle les objectifs verts doivent prendre en compte les plans d'occupation de l'entreprise », souligne Bottameli.
Le portefeuille de bâtiments certifiés est principalement situé dans les quartiers les plus prestigieux des villes. Cela devrait réaffirmer les principaux axes de l'entreprise en tant que domaines de désir des sociétés et, en même temps, encourager les bâtiments plus anciens à investir dans des rénovations, conclut-il.
