Parfois, le gaspillage d'énergie se produit sans que personne ne s'en aperçoive Une porte de Chambre froide qui était entrouverte, un climatiseur qui continue de fonctionner même quand tout le monde a quitté le travail, une lumière sur l'endroit où il n'avait pas besoin d'être ou une simple mauvaise consigne dans un contrôleur Cela peut sembler peu, mais quand on parle de supermarchés et de grands détaillants, ces “petits gliss”En plus du coût de l'énergie, ces habitudes réduisent la durée de vie utile des équipements, qui finissent par travailler plus qu'ils ne devraient 2 ce qui signifie plus d'entretien, plus d'échanges et plus de pertes.
Dans ce contexte, NEO Estech, une plateforme d'intelligence de données appliquée à la gestion et à la surveillance des équipements, annonce le lancement de NEO Lume, une intelligence artificielle pour l'analyse de données et le support technique, qui fonctionne 24 heures sur 24, sept jours sur sept. En pratique, la technologie effectue de manière automatisée la surveillance de la réfrigération, de la climatisation, de la consommation d'énergie et d'eau, du générateur d'énergie et des systèmes de prévention des incendies, agissant de manière prédictive et proactive.
Entre autres actions, l'IA sera capable d'interpréter les données des capteurs surveillés, facilitant la prise de décision Tandis que NEO Estech surveille automatiquement les équipements et ouvre les appels en cas d'anomalies, NEO Lume permet à l'utilisateur d'interagir directement avec ces informations par le langage naturel Il sera possible, par exemple, de demander : “Quels équipements ont des appels ouverts depuis plus de trois jours ?”, “Quel équipement passe plus de temps avec la porte ouverte ?”, rapport bugs ou demander des modifications aux échelles et paramètres du système pendant la conversation L'IA comprend le contexte, identifie l'installation source et rend l'interprétation des données beaucoup plus accessible et pratique.
Selon Sami Diba, PDG de NEO Estech, la technologie est le résultat direct de plus de cinq ans d'exploitation et d'obtention de données, également collectées avec sa propre technologie La société opère déjà dans de grands réseaux tels que Carrefour, Atacadao, Savegnago, Tauste et Trust Cette histoire a permis le développement d'un modèle formé basé sur des cas réels, des documents techniques, des manuels et des milliers d'interactions humaines accumulées au fil du temps.
“Nous savons que le commerce de détail fonctionne en détail &, souvent, ce sont précisément ces détails qui passent inaperçusC'est sur eux que nous avons créé LumeIl comprend le contexte, apprend au jour le jour et rend une intelligence pratique au clientIl anticipe les problèmes, évite le gaspillage et contribue directement à la santé financière de l'entrepriseCréer Lume était une décision stratégique : non seulement pour le gain d'efficacité, mais parce que la mise à l'échelle d'un service technique de qualité, avec cette portée, serait impossible uniquement avec les gens”, déclare Sami Diba, PDG de NEO Estech.
AI pourra servir en cinq langues portugais, anglais, espagnol, français et italien & autres solutions de l'entreprise Selon le PDG, le but est d'assister dans la stratégie d'internationalisation de la startup, qui est déjà présente dans six pays.


