A Netshoes, le plus grand e-commerce d'articles de sport et de style de vie du pays, retourne à la présence physique et inaugure son premier magasin au format outlet, ce mardi, 25 février – après 18 ans d'opérations exclusivement en ligne. Située à côté de l'unité du Magazine Luiza sur la Marginal Tietê, à São Paulo, l'espace aura 2 000 mètres carrés, avec plus de 18 000 pièces en exposition et une remise moyenne de 45 % sur les prix
"La boutique physique a toujours fait partie de nos plans". Nous voulons être plus proches de nos consommateurs, offrir à eux l'opportunité de voir et de sentir de près les produits avant de décider de l'achat, affirme Graciela Kumruian, PDG de Netshoes. C'est une option pour ceux qui préfèrent cette expérience et, pour nous, représente une chance d'attirer de nouveaux clients. De plus, nous devons être là où le client veut et préfère acheter, soyez sur le site, application ou aller dans un magasin physique.”
Le magasin propose une zone de personnalisation de produits – les clients peuvent échanger des lacets, inclure des épingles et d'autres articles dans les chaussures et t-shirts achetés, par exemple – et les espaces "instagrammables" comme la barre de but dans la section de football, le podium de la course et un salon avec des gradins où il est possible de se reposer confortablement pendant la période de shopping.
L'inauguration officielle du magasin a lieu ce mardi, 25 février, et comptera avec des activations de la marque, divulgations dans tous les médiasen ligne et hors ligne, contenus exclusifs sur les réseaux sociaux, en plus de la visite d'influenceurs. Le magasin outlet de Netshoes a un style unique et a été conçu pour l'ergonomie du client. De plus, le fait d'avoir misé sur des mobiliers flexibles, adaptables et lâches, permet de réorganiser et de transformer constamment l'apparence de la vitrine en fonction des articles mis en vente.
La stratégie
Avoir un magasin physique a toujours fait partie des plans de l'entreprise, avec l'intention de donner aux consommateurs l'occasion de mieux connaître l'assortiment de produits – qui vont des articles de sport, jusqu'aux chaussures et vêtements décontractés sur le e-commerce. La proposition s'inscrit dans le nouveau positionnement de marque de Netshoes, axé sur la consolidation de l'entreprise sur le marché du lifestyle sportif et d'élargir son portefeuille pour répondre aux pratiquants des diverses disciplines, en plus de ceux qui veulent ajouter le sport comme un élément de style.
L'inauguration de l'outlet de Netshoes est en accord avec les stratégies de multicanalité de Magalu, un des principaux atouts stratégiques du groupe,et consolide la matérialisation de la construction de l'écosystème du groupe. Il existe déjà un magasin Magazine Luiza et une opération sur placeboîte ouvertede Kabum, c'est pourquoi nous avons vu une opportunité de tester le modèle outlet et d'offrir à notre client une expérience d'achat multimarques, multicatégories et multimodalités. Montrant, ainsi, toute l'amplitude de la gamme de produits de Netshoes, sans avoir besoin de rentrer dans plusieurs magasins, affirme Graciela Kumruian
En plus du modèle outlet, à partir du deuxième semestre, la marque va inaugurer une deuxième unité physique, cette fois au format de magasin concept, dans l'espace qui accueillera le méga magasin de Magalu, où se trouvait le magasin de la Livraria Cultura, au Conjunto Nacional, sur l'Avenida Paulista. L'espace rassemblera toutes les marques du groupe : Netshoes, KaBuM!, Magazine Luiza, Époque Cosmétiques et Étagère Virtuelle
