Choisir le cadeau idéal pour la Fête des Mères peut sembler facile… jusqu'à ce que vous vous retrouviez à chercher à la dernière minute, sans idée de ce qui lui conviendrait. Et tu n'es pas seul. Selon une étude de YouGov Profiles, plus de 70 % des personnes s'inquiètent de ce qu'elles achètent.
C'est en pensant à cela que le Chatbot Présent Parfait est né, conçu avec l'intelligence artificielle générative de Zenvia, qui permet aux entreprises de créer des expériences personnelles, engageantes et fluides tout au long du parcours des clients.
Et le meilleur dans tout ça : c'est facile et rapide à utiliser. Pas de codes compliqués, pas besoin d'installation ni de heures de recherche. Il suffit de cliquer sur le lienhttps://zenvia.chat/QHJJiet dire « bonjour » pour commencer la conversation. Avec des questions simples et une conversation légère, le Chatbot comprend le profil de la mère et suggère des options de cadeaux qui lui correspondent, de manière intuitive et accessible.
Et le ChatGPT ?
Alors que d'autres intelligences artificielles exigent que la personne sache quoi demander (les fameux prompts), le Chatbot Présent Parfait fait l'inverse : il mène la conversation avec légèreté, en explorant le style de la mère, ses préférences et même si elle préfère les cadeaux consommables ou les expériences affectives.
Basé sur plusieurs IA consolidées, le chatbot accède à un ensemble de données plus large, offrant des alternatives variées et précises.
Nous avons créé notre chatbot pour être un soutien en cette période si spéciale de l'année, où les liens familiaux prennent encore plus de sens. Il ne remplace pas l'affection d'un fils ou d'une fille lors du choix d'un cadeau, mais agit comme un facilitateur, ravivant des souvenirs affectifs que nous oublions parfois que nous avons, inspirant des idées et aidant à transformer les souvenirs en gestes qui touchent., dit Lilian Lima, vice-présidente de la technologie chez Zenvia.
Plus que la praticité, l'outil montre comment l'intelligence artificielle peut également être utilisée pour rapprocher les gens, aidant à transformer un simple souvenir en un cadeau plein d'intention.