Multicoisas , chaîne de franchise spécialisée dans les articles du quotidien, a franchi une étape décisive en participant au lancement de TikTok Shop , une nouvelle plateforme de commerce électronique intégrée à l'application la plus populaire du Brésil. Le 13 mai , la marque a organisé son premier livestream sur la plateforme, marquant ainsi son entrée officielle dans le monde du commerce en direct et social .
La diffusion a été réalisée en partenariat avec des créateurs de contenu et proposait des présentations de produits, des conseils d'utilisation et des offres exclusives. Cette stratégie vise à exploiter le Live Shopping , l'une des quatre expériences immersives proposées par TikTok Shop, qui permet aux consommateurs de découvrir et d'acheter des produits directement pendant les diffusions en direct, beaucoup plus facilement.
Selon les données de la plateforme, 4 personnes sur 5 déclarent qu'elles effectueraient des achats sur les réseaux sociaux après avoir regardé des vidéos ou des diffusions en direct, et TikTok est déjà la principale source de découverte de nouveaux produits pour les consommateurs brésiliens. Cette tendance renforce l'engagement de Multicoisas envers ce canal comme outil stratégique de vente et d'engagement client.
« Nous croyons au pouvoir de TikTok comme plateforme d'engagement authentique. Participer à cette nouvelle fonctionnalité avec un live dès son lancement a été l'occasion d'interagir avec notre public de manière ludique, directe et interactive », souligne Edson Arruda, coordinateur marketing chez Multicoisas.
TikTok Shop transforme le paysage du commerce de détail en intégrant la découverte, la considération et la conversion sur une plateforme unique, favorisant ainsi une expérience d'achat fluide et engageante. Avec plus de 119 millions d'utilisateurs mensuels au Brésil , la plateforme offre un potentiel de portée et d'engagement considérable, et Multicoisas entend continuer à investir dans cet écosystème.
Les débuts de Multicoisas sur TikTok Shop font partie d'une stratégie plus large visant à numériser et à se connecter avec de nouveaux publics, combinant une technologie de pointe avec la crédibilité construite au fil des ans.
