En 2025, les chiffres ne suffiront plus pour le marketing et l'accent sera mis sur la communauté. Il ne s'agit plus d'atteindre des abonnés ou des likes, mais de créer des liens authentiques et durables. Un Meta, géant de la technologie, il a mis en avant cette stratégie comme le principal pari pour l'avenir lors de ses événements et rapports récents. Construire une identité est le facteur différenciant des marques qui souhaitent aller au-delà du marché et occuper un espace unique dans la vie de leurs publics. Cette tendance représente un mouvement transformateur. Alors que les suiveurs vont et viennent, ces groupes restent. Ils défendent, s'engagent et grandissent avec les marques, renforcer des connexions qui vont bien au-delà des réseaux sociaux, explique la spécialiste en Marketing Stratégique, Marketing numérique et intelligence artificielle, Camila Renaux.
Le ⁇ community marketing ⁇ devient un différentiel compétitif en transformant clients en véritables avocats de la marque. Ces groupes ont le pouvoir de créer des connexions plus solides et promouvoir un engagement exclusif, établissant un lien qui va au-delà des transactions commerciales. Une communauté ne se contente pas de consommer son contenu ou ses produits, elle vit et partage son but. Elle défend sa marque, s'engage de manière active et se maintient à vos côtés dans tout voyage ⁇, ajoute.
Camila raconte que la construction de communautés ne dépend pas de la taille de l'entreprise ou du professionnel. Le fondamental est de cultiver confiance, identification et une relation d'échange continu. Cette stratégie transforme le public en partenaire, créant des liens qui traversent crises, évolutions et changements de marché. Pour que sa marque ait groupes fidèles, Camila Renaux souligne quelques pratiques fondamentales:
1. Gén identification:⁇ mettez clair ce que vous croyez, ce que vous faites et pour quelle raison faites ⁇, met en avant Camila. Le public a besoin reconnaître valeurs qui s'alignent à ses propres, créant un sens d'appartenance. Cela exige transparence, communication honnête et cohérence dans chaque action;
2. Sois imparfait:la perfection n'est plus l'objectif sur les réseaux sociaux. ⁇ Les gens se connectent avec qui est réel ⁇, renforce la spécialiste. Montrer des vulnérabilités et situations quotidiennes est une façon puissante d'humaniser la communication et créer proximité;
3. Pariez sur la naturalité: une approche spontanée, sans scénarios ou standards enduits, rappro marques de leurs communautés. ⁇ La vie réelle sera une tendance en 2025. Si permet d'être authentique et partager moments du quotidienn ⁇, Camila suggère;
4. Investissement en personnalité: fonctionnalités comme groupes exclusifs dans WhatsApp, forums fermés ou les communautés de YouTube, aident à créer un environnement intime et interactif. Ces chaînes offrent au public une expérience unique, où la communication devient plus directe et proche, renforçant le sentiment d'appartenance.
