Une même outil, appliqué aux entreprises, est capable de cartographier et de planifier le marketing en plus de rendre la gestion des ressources humaines plus efficace. Connue sous le nom de Scrum, la méthodologie agile aide à la productivité et à l'organisation des projets avec des équipes pluridisciplinaires, en travaillant la vision et l'objectif de l'organisation de manière intégrale, avec tous les collaborateurs liés à cette zone spécifique. Jéssica Fahl Ribeiro, diplômée en marketing et publicité, spécialiste en gestion stratégique, et le associé Guilherme Silva, diplômé en administration et spécialiste en ressources humaines, tous deux de Forward, appliquent ce type de méthodologie dans les entreprises où ils offrent leur conseil.
« Scrum est une méthodologie agile qui aide énormément à la productivité et à l'organisation des projets avec des équipes pluridisciplinaires, c'est-à-dire que nous pouvons faire travailler toute l'entreprise dans le but de son objectif principal, de la vision », souligne Jéssica. Selon elle, de cette manière il est possible de penser à des questions telles que la promotion d'un nouveau produit, l'atteinte de nouveaux marchés, le positionnement d'une marque avec un avantage concurrentiel, ainsi qu'à aider une entreprise qui « n'existe pas » à « exister ». « Tous ces objectifs, nous les intégrons dans le Scrum et élaborons une planification de manière à ce qu'elle soit exécutable », dit-il.
Jéssica explique que ce type d'application méthodologique se différencie des cabinets de conseil traditionnels car il prend en compte la réalité de l'entrepreneur. Cette méthodologie que nous utilisons est collaborative. Nous parvenons à inclure depuis la personne de l'opération, le manager et le propriétaire pour faire la planification, le plan d'action et faire en sorte que toute cette entreprise s'organise pour atteindre les résultats, les objectifs tracés. Nous faisons cela avec Scrum, en utilisant des outils de réunion quotidienne, de priorisation, de gestion visuelle, souligne l'experte. Dans cette méthode participative, l'entrepreneur, en plus de cartographier et de planifier, va également apprendre sur sa propre entreprise, ainsi que sur la pratique des fondamentaux du marketing, des affaires, de la gestion, de la stratégie et de l'innovation.
Lorsque cela est nécessaire, il est possible d'appliquer cette méthodologie de manière hybride. Appliquer Scrum n'a pas besoin d'être en présentiel. Il existe des outils comme Trello, parmi d'autres logiciels de gestion de projets, qui permettent de gérer cela en travail hybride, en télétravail et en présentiel. Ce qu'il faut, c'est rendre les informations visibles et suivre cette équipe, explique Jéssica.
RH
En ce qui concerne les ressources humaines d'une entreprise, Guilherme Silva observe que les méthodologies agiles telles que Scrum peuvent rendre la gestion des RH beaucoup plus efficace, collaborative et adaptable. Que ce soit pour des projets de recrutement, l'intégration de nouveaux collaborateurs ou le développement des talents, nous parvenons à définir des cycles courts pour la livraison de valeur, de projets ou de tâches. « L'objectif principal est le rôle du facilitateur en tant que partenaire d'affaires, transformant le département des ressources humaines en un point stratégique de l'organisation. L'entreprise pourra augmenter son chiffre d'affaires et croître de manière durable, mais cela sera la conséquence d'une équipe engagée, impliquée et alignée sur la stratégie organisationnelle », souligne l'expert.