La franchise Mais1.Café figure parmi les 50 plus grandes du pays, selon l'Association brésilienne de la franchise (ABF), avec 600 établissements répartis dans 25 États et 220 villes. Ce modèle économique suscite de plus en plus l'intérêt des entrepreneurs qui, lorsqu'ils ouvrent un magasin, sont confrontés à un défi : les travaux de construction nécessaires pour transformer un espace physique, tel qu'un magasin ou un point de vente, conformément aux normes établies par la franchise.
À ce stade, la technologie s'est révélée d'une aide précieuse. Mais1.Café est partenaire de Zinz, une plateforme basée au Paraná qui met en relation les franchisés avec les entreprises de construction et autres prestataires de services similaires. Les entrepreneurs consultent le site web de Zinz et demandent un devis en soumettant le projet architectural de la franchise. La plateforme génère un devis de référence qui, une fois approuvé par le franchisé, est ensuite transmis aux prestataires de services pour qu'ils soumettent leurs devis et leurs conditions. Le choix de la meilleure option revient au client.
Pour l'entrepreneur Henrique Marcondes Muniz, la recommandation de Zinz a été une véritable bouée de sauvetage. « Je n'avais jamais entrepris un projet d'une telle envergure, nécessitant autant de professionnels : maçonnerie, électricité, plomberie, charpenterie et menuiserie. Je ne comprenais pas ce métier ; je ne savais pas à qui m'adresser. Mais1.Café m'a recommandé Zinz, je les ai contactés, et la plateforme a facilité tout le processus », explique l'entrepreneur.
Muniz a ouvert son magasin Mais1.Café dans le quartier de Moema à São Paulo. Le magasin de 56 mètres carrés a ouvert ses portes le 19 juillet. Les travaux ont duré un peu plus de 30 jours. Outre l'aide apportée à l'établissement du devis et au recrutement d'un entrepreneur – l'entrepreneur avait insisté pour qu'une entreprise prenne en charge toutes les étapes, de la conception à l'identité visuelle, en passant par les travaux de génie civil –, le service fourni par l'équipe de la plateforme a retenu l'attention. « Un contact m'a demandé si tout était respecté », se souvient-il.
Un autre franchisé Mais1.Café, Márcio Cardoso et Carolina Tavares Cardoso, a également choisi de faire appel à Zinz comme intermédiaire pour réaliser les travaux de rénovation de leur propriété en café. Le magasin de 63 mètres carrés de Márcio et Carolina est situé dans le quartier d'Ipiranga à São Paulo.
L'intermédiation a permis, entre autres avantages, un gain de temps. En effet, elle a libéré les entrepreneurs de la nécessité de prendre contact, d'obtenir des devis et de négocier eux-mêmes. L'exécution du service a également été rapide. « Le magasin a ouvert le 5 juillet et les travaux ont été achevés dans les délais convenus. La livraison a été conforme aux attentes », explique l'entrepreneur Márcio Cardoso, qui a souligné le service fourni par l'équipe Zinz, « toujours très objective et efficace ».
