Mercado Livre, géant du commerce électronique en Amérique latine, a annoncé qu'il fermera son outil de commerce électronique Mercado Shops le 31 décembre 2025. La décision affectera les vendeurs qui utilisent la plateforme pour créer des boutiques en ligne personnalisées, avec une identité propre et des fonctionnalités telles que logos, couleurs, typographies, bannières et carrousels de produits.
Jusqu'à la fin de 2025, les utilisateurs actuels pourront continuer à vendre via Mercado Shops. Cependant, après cette date, ils seront dirigés vers l'outil « Ma Page », une boutique propriétaire au sein de la marketplace Mercado Livre, qui ne permet pas l'intégration avec d'autres plateformes de commerce électronique. Depuis jeudi (16), de nouveaux utilisateurs sont déjà dirigés vers la création de pages dans la nouvelle solution.
Pour faciliter la transition, Mercado Livre offrira aux vendeurs une période gratuite de trois mois pour essayer la « Ma Page », qui coûtera 99 R$ par mois après la période d'essai. Les commerçants souhaitant maintenir une présence sur plusieurs plateformes de vente sont encouragés à migrer vers des intégrateurs de commerce électronique tels que Nuvemshop, Shopify, WooCommerce, VTEX et LWSA.
Selon une analyse de l'Itaú BBA, la décision de Mercado Livre pourrait bénéficier aux acteurs du logiciel de commerce électronique, en particulier à LWSA. L'annonce reflète les efforts de Mercado Livre pour renforcer sa base de vendeurs au sein de la plateforme, en ligne avec sa stratégie de monétisation. Cependant, de nombreux vendeurs apprécient encore la possibilité d'intégrer leurs boutiques à plusieurs canaux de vente, évalue l'équipe d'analyse.
La banque souligne également que la majorité des utilisateurs de Mercado Shops sont des petites et moyennes entreprises (PME), qui chercheront probablement des alternatives parmi les principaux intégrateurs de commerce électronique disponibles sur le marché.
Avec la fermeture de Mercado Shops, une opportunité s'ouvre pour les entreprises spécialisées dans les solutions de commerce électronique de capter de nouveaux clients et d'élargir leur part de marché, en offrant des alternatives flexibles et intégrées aux vendeurs cherchant à diversifier leurs canaux de vente en ligne.
