Avec la reprise du tourisme et la recherche d'expériences exclusives, le marché mondial du luxe a montré une stabilité significative et a dépassé la barre de 1,5 trillions d'euros en 2023, même face aux turbulences économiques et géopolitiques de la période. Le nouveau Rapport Mondial sur le Luxe de Bain & Company, élaboré en partenariat avec Altagamma, l'association italienne de l'industrie des fabricants de biens de luxe, montre que, même ainsi, le rythme en 2024 indique un léger ralentissement
La recherche met en évidence la tendance de la demande pour des expériences de luxe, au détriment des biens tangibles. La recherche de nourriture gourmet et de gastronomie raffinée a été stimulée par la reprise de l'industrie du tourisme et par la demande croissante d'activités immersives, comme des croisières de luxe plus intimistes. De plus, le marché a connu une croissance constante dans les jets privés et les yachts, tandis qu'il accompagne une légère contraction dans les segments des enchères d'art plastique et des articles personnels de luxe
Pour maintenir sa pertinence et sa résilience, les marques de luxe doivent repenser la manière dont leur proposition de valeur est construite et doivent prioriser la confiance et la connexion avec leurs consommateurs, explique Gabriele Zucarelli, associé de Bain et leader de la pratique de Retail en Amérique du Sud. Pour s'éloigner de l'instabilité, le meilleur moyen est de créer un lien plus personnel entre les marques et les clients. Le positionnement des entreprises concernant leurs objectifs et l'attention accordée aux consommateurs seront les différenciateurs pour mettre en avant les entreprises prospères dans un contexte de plus en plus compétitif.”
Propulsés par les flux de tourisme au premier trimestre de 2024, L'Europe et le Japon ont montré une plus grande résilience. Un nombre croissant de personnes du monde entier a cherché les villes de l'archipel japonais et les flux touristiques dans le pays ont dépassé les niveaux d'avant la pandémie, soutenus par des taux de change favorables
En contrepartie, le marché chinois reste sous pression, avec le renouveau du tourisme émetteur et l'affaiblissement de la demande locale causé par des incertitudes économiques. Surtout parmi les consommateurs de la classe moyenne, le comportement de "honte du luxe" a augmenté, semblable à ce qui s'est passé aux États-Unis pendant la crise financière de 2008-09. De la même manière, les Américains continuent de faire face à des pressions macroéconomiques, malgré les signes d'amélioration progressive du PIB et de la confiance des consommateurs
Dans le monde entier, les générations les plus jeunes ont retardé leurs dépenses en biens de luxe en raison de niveaux croissants de chômage et de perspectives futures affaiblies. La génération X et les Baby Boomers continuent de profiter du patrimoine accumulé, tout en attirant l'attention des marques de luxe. Ce positionnement alimente la croissance continue du nombre de consommateurs haut de gamme.
Pour élargir, de nombreuses marques ont adopté une approche dichotomique, avec un accent sur les principaux clients et les événements à grande échelle, tout en cherchant à élargir leur portée, entrant dans de nouveaux territoires, comme le sport. Ce segment, vu comme une opportunité de branding pour les biens de luxe depuis longtemps, maintenant est la cible des marques qui souhaitent investir dans de nouveaux sports. Avec l'importance que les Jeux Olympiques de 2024 à Paris devraient avoir, les opportunités de branding pour atteindre de nouveaux publics et impliquer les clients existants de nouvelles manières promettent des résultats significatifs pour 2024.
