Le secteur pharmaceutique brésilien est l'un des plus concentrés du commerce de détail. Les données de l'ABRAFARMA montrent que les grandes chaînes ont augmenté leur part de marché de plus de 230 % depuis les années 2000, bien qu'elles ne représentent que 15 % des points de vente. Aujourd'hui, ils représentent déjà plus de 50 % des ventes, exerçant une pression sur les pharmacies indépendantes avec des prix plus compétitifs, un pouvoir de négociation accru avec les fournisseurs et une forte présence en ligne.
En revanche, le Brésil occupe la 3e position mondiale en accès aux sites de médicaments, juste derrière les États-Unis et la Russie, selon SimilarWeb. La demande croissante de produits de santé ouvre la voie à de nouvelles solutions numériques qui renforcent les entreprises locales.
C'est dans ce contexte que naît NIVELE, une marketplace construite sur la plateforme VTEX, qui relie les pharmacies aux consommateurs à travers tout le pays. L'initiative offre une infrastructure technologique en nuage, une opération multicanal et des ressources de neuromarketing pour augmenter les conversions.
“Notre objectif est de responsabiliser les pharmacies indépendantes et les petites réseaux, en veillant à ce qu'elles disposent des outils appropriés pour rivaliser sur un marché hautement concurrentiel., dit Nivaldo Alves, COO de NIVELE.
Le marketplace NIVELE est bien plus qu'une simple plateforme de vente. C'est un véritable centre d'innovation, utilisant une technologie de pointe, comme une architecture 100 % Cloud, évolutive et sécurisée, pour garantir que les pharmacies de toutes tailles puissent fonctionner avec la même efficacité technologique que les grandes chaînes.
La stratégie inclut également des ressources de Neuromarketing.Grâce à une compréhension approfondie des moteurs du comportement d'achat, nous parvenons à optimiser le parcours client, en offrant des expériences différenciées tout en maximisant le retour pour les pharmacies partenaires., explique Cibele Marques de Souza, CMO et spécialiste en Neurosciences Appliquées aux Affaires.
De plus, NIVELE naît déjà intégrée à l'écosystème de SeniorTech, constructeur de ventures de l'économie argentée et fait partie de FCJ, le plus grand réseau de construction de ventures d'entreprise en Amérique Latine. L'objectif est d'accélérer votre expansion avec de nouvelles fonctionnalités basées sur Intelligence artificielle, en consolidant la principale plateforme numérique pour les pharmacies indépendantes au Brésil.
