Avec la prise de conscience croissante des enjeux environnementaux, le marketing durable émerge comme une opportunité pour les marques d'aligner leurs valeurs sur les attentes des consommateurs. Une étude menée par laABIHPEC (Association brésilienne de l'industrie de l'hygiène personnelle)) révèle que 83 % des personnes croient que consommer des produits et des marques durables est l'une des façons d'aider à la préservation de l'environnement. Cependant, 74 % soulignent le manque d'informations sur les étagères concernant les produits réellement durables.
Plus qu'une tendance, il s'agit d'une évolution dans la façon dont les entreprises pensent et communiquent leurs valeurs. Mais comment transformer cette intention en stratégie ?
« Il ne s’agit pas seulement de communiquer de bonnes pratiques environnementales, mais d’intégrer ces pratiques dans l’ADN de l’entreprise et dans la façon dont elle interagit avec ses consommateurs », explique Marcell Rosa, directeur général et vice-président des ventes LATAM chezCleverTapplateforme spécialisée en marketing numérique et engagement des utilisateurs. « Les marques doivent aller au-delà de la théorie, en proposant des solutions qui ont réellement un impact positif sur l'environnement. »
Qu'est-ce que le marketing durable ?
Le marketing durable consiste à promouvoir des produits, des services et des initiatives qui non seulement répondent aux besoins des consommateurs, mais minimisent également l'impact environnemental. Cela peut inclure l'utilisation d'emballages biodégradables jusqu'à des campagnes de sensibilisation aux pratiques écologiques.
Cependant, le défi va au-delà du produit. Il est nécessaire de créer une narration authentique et cohérente qui relie la marque à ses publics de manière transparente.
Une entreprise de commerce électronique peut utiliser des emballages recyclables et offrir aux clients la possibilité de compenser les émissions de carbone générées par la livraison, en intégrant cette action de manière pratique et accessible dans le processus d'achat. Dans le secteur des télécommunications, par exemple, les entreprises peuvent investir dans des centres de données plus efficaces en consommation d'énergie et proposer des forfaits qui encouragent une utilisation consciente d'Internet et de la consommation numérique, réduisant ainsi l'empreinte carbone des utilisateurs, explique Marcell.
Stratégies durables pour les entreprises
- Production responsable: Investissez dans des matières premières durables et réduisez l’empreinte carbone tout au long de la chaîne de production.
- Balayage vert:Tirez parti des plateformes technologiques pour réduire la consommation de ressources dans les campagnes et optimiser la communication basée sur les données.
- Éducation des consommateurs:Créer du contenu qui favorise la sensibilisation à l’environnement et encourage des pratiques plus durables.
- Partenariats à impact social:Collaborer avec des ONG et des initiatives qui favorisent la durabilité de manière communautaire.
Les entreprises qui adoptent le marketing durable promeuvent des valeurs positives et récoltent des résultats tangibles en termes d'engagement et de fidélité. De grands détaillants, comme Patagonia et Natura, sont des exemples clairs de la façon dont défendre des causes environnementales et mettre en œuvre des pratiques innovantes peuvent transformer les consommateurs en véritables ambassadeurs de la marque. Que ce soit avec des programmes de recyclage, comme celui de Natura, ou des initiatives de réparation et de réutilisation, comme celles de Patagonia, ces entreprises montrent que aligner le but et l'action génère un impact positif pour la planète et pour les affaires, commente Marcell.
Un avenir vert pour le marketing
Adopter le marketing durable n'est pas seulement une stratégie de survie — c'est une façon de diriger sur un marché concurrentiel. Intégrer la durabilité au cœur de l'entreprise est sans aucun doute l'un des plus grands défis du marché actuel. Cependant, à mesure que les entreprises et les consommateurs s'unissent pour un planète plus saine, le marketing prend une nouvelle signification : transformer les intentions en impact réel, conclut Marcell Rosa.
