Au premier semestre de 2024, une tentative de fraude se produisait toutes les 3 secondes dans le pays, totalisant 5,3 millions durant cette période, évitées grâce aux couches de protection appliquées lors des authentifications de sécurité. Les données sont duIndicateur de tentative de fraudede Serasa Experian, la première et la plus grande datatech au Brésil. Seulement en juin, le nombre était de 860 966 incidents, soit une hausse de 4,6 % par rapport à la même période de 2023. Regardez, dans les graphiques ci-dessous, les données des 12 derniers mois et l'évolution de l'accumulé semestriel.
Consultez les graphiques suivants pour les 12 derniers mois et l'évolution des données cumulées semestrielles :
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| Fonte: Serasa Experian |
En termes de modalité, 60,4 % des tentatives de fraude évitées au cours du semestre ont été identifiées en raison d’incohérences dans les données d’inscription ; 33,2 % en raison de schémas frauduleux liés à l'authenticité des documents et à la validation biométrique et 6,4 % en raison de comportements suspects sur les appareils, tels que des associations antérieures avec une fraude.
Pour le Directeur de l'Authentification et de la Prévention de la Fraude de Serasa Experian, Caio Rocha, être un pas en avant face aux fraudes est essentiel pour les combattre, en garantissant que les institutions puissent se protéger elles-mêmes et protéger leurs clients de manière efficace. La confiance du consommateur est renforcée lorsqu'il sait que ses informations sont en sécurité. Notre Rapport sur l'Identité Numérique et la Fraude a déjà révélé que le consommateur est de plus en plus familiarisé avec l'environnement numérique et privilégie la sécurité, montrant une plus grande confiance envers les entreprises qui la garantissent.
« Banques et Cartes » ont été le secteur avec le plus grand nombre de tentatives de fraude enregistrées au semestre (54 %) et « Téléphonie » le segment avec la moindre fréquence (4,7 %). En ce qui concerne les âges, les citoyens de 36 à 50 ans ont été les plus touchés par les tentatives de fraude en juin (35,5 %). Vérifiez le détail par secteur et tranche d'âge
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| Fonte: Serasa Experian |
Les fraudeurs continuent de se concentrer dans les régions du Sud et du Sud-Est
Au premier semestre de cette année, les États d'Amapá, d'Acre et de Roraima ont eu la plus faible participation dans le nombre de tentatives de fraude, tandis que le Minas Gerais, Rio de Janeiro et São Paulo ont enregistré les pourcentages les plus élevés. Voici les graphiques avec la participation annuelle et la variation des douze derniers mois
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| Fonte: Serasa Experian |
Tentatives par million d'habitants
L'indicateur a également montré qu'il y a eu en moyenne 4 110 tentatives de fraude pour un million d'habitants au Brésil. Dans le classement par États fédérés, le DF a été en tête, suivi par MT, SC, SP, PR et MS. Consultez la liste complète avec les chiffres ci-dessous :
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| Fonte: Serasa Experian |
Évitez la fraude : consultez les conseils des experts de Serasa Experian pour vous protéger
Consumidores:
· Assurez-vous que vos documents, votre téléphone portable et vos cartes sont en sécurité et disposent de mots de passe forts pour accéder aux applications ;
Méfiez-vous des offres de produits et services, comme des voyages, à des prix bien en dessous du marché. En ces moments, il est courant que les cybercriminels utilisent des noms de magasins connus pour tenter d'infiltrer votre ordinateur. Ils se servent d'e-mails, de SMS et de copies de sites pour tenter de collecter des informations et des données de carte de crédit, des mots de passe et des informations personnelles de l'acheteur ;
Attention aux liens et fichiers partagés dans les groupes de messagerie des réseaux sociaux. Ils peuvent être malveillants et rediriger vers des pages non sécurisées, qui contaminent les appareils avec des commandes pour fonctionner sans que l'utilisateur ne s'en aperçoive ;
· Enregistrez vos clés Pix uniquement sur les canaux bancaires officiels, tels que les applications bancaires, les services bancaires par Internet ou les agences ;
· Ne fournissez pas de mots de passe ou de codes d’accès en dehors du site Web ou de l’application de la banque ;
· Ne faites pas de transferts à des amis ou à des proches sans confirmer par téléphone ou en personne qu’il s’agit bien de la personne en question, car les coordonnées de la personne peuvent avoir été clonées ou falsifiées ;
· N'incluez vos informations personnelles et les détails de votre carte que si vous êtes sûr qu'il s'agit d'un environnement sécurisé ;
· Surveillez fréquemment votre CPF pour vous assurer que vous n’avez pas été victime de fraude.
Empresas:
Investissez dans des technologies de prévention de la fraude pour protéger l'intégrité et la sécurité des opérations de votre entreprise.
· Dans un environnement commercial de plus en plus numérique et interconnecté, où la fraude évolue et se développe rapidement, la prévention de la fraude à plusieurs niveaux n’est pas seulement une bonne pratique, mais une nécessité stratégique ;
· Assurer la qualité et la véracité des données issues des solutions de prévention de la fraude en utilisant des solutions constamment améliorées face aux changements et aux menaces de fraude ;
· Comprenez en profondeur le profil de vos utilisateurs et cherchez constamment à minimiser les points de friction dans leur parcours numérique, garantissant une expérience fluide sans compromettre la sécurité.
· Utiliser la prévention de la fraude comme levier pour générer des revenus, en mettant en œuvre une orchestration intelligente de solutions qui maximisent la sécurité, réduisent les pertes et permettent une expérience d'achat plus agile et plus fiable pour le client.
Méthodologie
L'Indicateur Serasa Experian de Tentatives de Fraude – Consommateur est le résultat de la croisement de deux ensembles d'informations provenant des bases de données de Serasa Experian : 1) nombre total de consultas de CPFs effectuées mensuellement chez Serasa Experian; 2) estimation du risque de fraude, obtenue par l'application des modèles probabilistes de détection de fraudes développés par Serasa Experian, basés sur des données brésiliennes et la technologie globale d'Experian déjà consolidée dans d'autres pays. L'Indicateur Serasa Experian de Tentatives de Fraudes – Consommateur est constitué par la multiplication du nombre de CPF consultés (élément 1) par la probabilité de fraude (point 2), ainsi que par l'ajout du volume de tentatives de fraudes enregistrées par la société concernant la vérification de documents, la biométrie faciale et la vérification cadastrale.
