Linx présente une solution pour l'efficacité et la fidélité des restaurants

Ces dernières années, la livraison a cessé d'être un canal secondaire et est devenue l'un des piliers du secteur alimentaire au Brésil Selon les données d'Abrasel (Association brésilienne des bars et restaurants) et de Sebrae, 761TP3 T de consommateurs utilisent déjà des services de livraison, et la tendance est à une croissance annuelle supérieure à 71TP3 T jusqu'en 2029, selon Statista.

Dans ce scénario d'expansion, le grand défi des restaurants est d'être présents dans les applications et de profiter de la visibilité qu'offrent les places de marché sans compromettre les marges bénéficiaires. La dépendance exclusive à l'égard de ces plateformes, avec des taux d'intermédiation élevés, a conduit de nombreuses entreprises à repenser leurs stratégies.

C'est là que la technologie devient un allié stratégique Selon Bruno Primati, Directeur FoodService chez Linx, les solutions Linx DeliveryApp et SuperApp ont été développées pour répondre à ce besoin dans le secteur Avec eux, les restaurants offrent une expérience consommateur plus fluide, pratique et connectée, renforcent la fidélité des clients et assurent le retour aux affaires.

Pour l'exécutif, le secret est en équilibre : alors que les propres applications permettent d'augmenter les marges et de fidéliser les consommateurs, les marchés continuent d'être importants pour élargir la portée et la visibilité. Dans ce contexte, les solutions Linx offrent une intégration complète entre la gestion, la livraison et la relation client, stimuler la rentabilité des restaurants et consolider l’entreprise en tant que partenaire essentiel dans la transformation numérique et la croissance durable de la restauration.

En unifiant point de vente, gestion financière, contrôle des stocks et canaux de livraison, les restaurants peuvent créer des programmes de fidélité, des campagnes promotionnelles et des offres personnalisées Ainsi, ils renforcent le lien direct avec le consommateur et stimulent les ventes de manière cohérente.

Selon Bruno, le marché de la livraison au Brésil est en pleine maturité et ne se limite plus à livrer de la nourriture.“Une expérience et la fidélité de la clientèle sont devenues de grands atouts, et la technologie est le moyen de les assurer, avec autonomie et efficacité parmi les principales tendances du”, conclut-il.