Jitterbit, leader mondial dans l'accélération de la transformation des entreprises pour les systèmes d'entreprise, a révélé aujourd'hui les découvertes duRapport de référence sur l'automatisation 2025 : insights des leaders IT sur l'automatisation d'entreprise et l'avenir des entreprises pilotées par l'IALa recherche, qui a recueilli des insights de 1 000 décideurs en informatique aux États-Unis et au Royaume-Uni, révèle l'appétit croissant pour l'utilisation de l'IA afin de mettre en œuvre l'automatisation d'entreprise, mais souligne le manque de ressources et les préoccupations en matière de sécurité comme des défis à relever.
« Le chemin vers le succès est clair : les entreprises doivent briser les silos de données et automatiser les flux de travail pour prospérer à l'ère de l'IA », a déclaré le président et CEO de Jitterbit, Bill Conner. Alors que de nombreuses organisations peinent encore à trouver des ressources dans les équipes IT, la sécurité de l'information et les lignes de métier pour combler cette « division des données », l'opportunité pour ceux qui le peuvent est immense. Nous sommes à l'aube d'une nouvelle ère d'efficacité et d'innovation, propulsée par une véritable automatisation de bout en bout.
L'étude, menée par Censuswide Research, révèle que les équipes informatiques et les départements commerciaux sont de plus en plus alignés dans leurs efforts pour combler le fossé des données et favoriser une collaboration accrue, en soulageant les goulots d'étranglement et en réduisant la surcharge des équipes informatiques. Cependant, alors que les entreprises se précipitent pour adopter l'automatisation et le développement d'applications basés sur l'IA, des défis tels que la pénurie de ressources, les préoccupations en matière de sécurité et les obstacles à l'intégration persistent encore. Les principales découvertes incluent
Une division croissante des données
- 67 % des entreprises aujourd'hui déploient plus de 500 applications, créant des silos de données importants.
- 70 % de la demande de ressources pour l'automatisation des entreprises revient aux équipes informatiques.
- 99 % des responsables IT reconnaissent la nécessité d'une intégration et d'une automatisation parfaites, mais 71 % n'ont toujours pas de plateforme unifiée pour atteindre cet objectif
La nécessité d'autosuffisance pour les dirigeants des secteurs d'activité augmente
- 97 % des responsables IT reconnaissent l'importance de former les utilisateurs non techniques à créer, déployer et maintenir des applications et des intégrations, garantissant un délai de valorisation plus rapide.
IA agentique (IA autonome) à l'horizon
- 99 % des entreprises ont intégré l'IA dans leurs opérations ; les organisations pionnières voient de plus en plus l'IA agentique comme la prochaine frontière.
- 31 % des entreprises se préparent déjà à cette nouvelle ère de l'Agentic AI, annonçant la prochaine vague de solutions d'IA d'entreprise pour la prise de décision autonome, nécessitant une automatisation de bout en bout.
Les plus grands défis de l'informatique
- Cybersécurité, confidentialité des données, évolutivité, ressources et conformité restent les principales préoccupations des responsables informatiques qui naviguent dans le paysage de l'automatisation avec la technologie IA.
- 50 % des responsables IT citent les vulnérabilités dans les intégrations de tiers avec la technologie IA comme leur principale préoccupation en matière de sécurité des données. Cela souligne la nécessité urgente de protocoles de sécurité de l'IA robustes, de contrôles de sécurité de la plateforme et de processus de responsabilisation.
« L'automatisation traditionnelle, conçue pour exécuter des tâches isolées, ne suffit plus à suivre les exigences des entreprises modernes », a déclaré le CTO de Jitterbit, Manoj Chaudhary. L'IA agentique stimule un changement fondamental — évoluant de l'automatisation basée sur des tâches à une automatisation intelligente avec des flux de travail adaptatifs qui génèrent de véritables résultats commerciaux. En tirant parti de la prise de décision guidée par l'IA, les entreprises peuvent se libérer des silos de données et des goulets d'étranglement IT, permettant une automatisation fluide de bout en bout.
Accédez à l'étude complète, « The 2025 Automation Benchmark Report : Insights from IT Leaders on Enterprise Automation & the Future of AI-Driven Businesses », en visitanthttps://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report . Obtenez des insights plus approfondis sur la façon dont les entreprises adoptent l'automatisation de bout en bout, comprenez les stratégies qu'elles utilisent pour surmonter les défis d'intégration et découvrez ce qui se profile à l'horizon pour l'avenir de l'automatisation avec l'IA intégrée et le développement d'applications.
