Participer à des appels d'offres publics et, ce faisant, développer l'entreprise est quelque chose auquel de nombreuses entreprises parient. Cependant, pour les petits et moyens entrepreneurs, cette réalité peut être plus éloignée en raison de la bureaucratie et du manque d'expertise pour participer, rassembler la documentation correcte et suivre les processus.
Pour ce groupe d'entrepreneurs, des solutions comme celle proposée par Licitar Digital démocratisent les processus d'achat, puisque la plateforme connecte les entités publiques à un plus grand choix de fournisseurs de toutes tailles, ce qui peut changer la donne dans la croissance des petites et moyennes entreprises.
Fonctionnant avec cinq modalités d'enchères prévues par la loi n° 14.133/202 – enchères, renonciation, accréditation et concours – les solutions de Licitar Digital rendent l'ensemble des procédures administratives et l'ensemble du processus protocolaire simples, faciles, simples et transparents.
Une des grandes innovations de la plateforme est le marketplace, qui s'inspire de sites de commerce électronique tels qu'Amazon et Mercado Livre. Contrairement à d'autres procédures d'appel d'offres traditionnelles, ce modèle permet d'acquérir des biens et des services jusqu'à un an après l'approbation du processus. Les fournisseurs pourront modifier leurs prix pendant toute la durée de la validité du cahier des charges. Cependant, le critère de décision restera celui de la date de clôture la plus récente.
« Nous connectons la gestion publique, le secteur de l’approvisionnement et la société de manière durable, où tous les participants en bénéficient. « Nous sommes une plateforme technologique qui va bien au-delà d’une vitrine d’enchères et, en démocratisant l’accès aux enchères, nous stimulons les petits entrepreneurs », déclare Thiago Pedra, PDG de Licitar Digital.
Histoires de réussite
Parmi les cas de succès dans l'utilisation des services offerts par Licitar Digital se trouve la boulangerie et pâtisserie Morro Vermelho, située à Sete Lagoas, Minas Gerais. Avant l'utilisation de la plateforme, le processus de participation aux appels d'offres publics était beaucoup plus long et bureaucratique, ce qui excluait le lieu de certains appels d'offres.
« Je crois qu’il y a beaucoup de choses que nous pouvons améliorer avec ce modèle d’enchères en ligne, notamment parce que la numérisation est en constante croissance et innovation. « La réduction de la bureaucratie est l’un des plus grands avantages, un grand pas en avant », affirme Fernando Dumont Paiva Lopes, propriétaire et responsable de la participation aux processus d’appel d’offres.
Pour l'entrepreneur, la facilité de tout faire en ligne, de n'importe où, sans avoir besoin de se présenter en personne pour soumettre la documentation et le soutien fourni par l'équipe de Licitar Digital ont changé le scénario pour ceux qui participent aux processus d'appel d'offres.
La démocratisation et la facilité offertes par la plateforme attirent également l’attention des entreprises qui participent aux appels d’offres depuis des années, mais qui rencontrent toujours un goulot d’étranglement dans la bureaucratie du processus.
C'est le cas de Prolagos, qui produit des produits pour la santé. Également située à Sete Lagoas, l'entreprise a choisi Licitar Digital comme plateforme pour se connecter aux appels d'offres publics de manière sécurisée et rapide.
« Certaines installations retiennent particulièrement notre attention, car elles facilitent et accélèrent le travail de l’équipe chargée de participer aux appels d’offres. « La plateforme a répondu à un besoin et nous aide à opérer avec une grande facilité, car nous bénéficions désormais d’un soutien et d’une clarté totale du système », explique Julie Santos, responsable des appels d’offres de l’entreprise.
Selon elle, l'un des avantages de la débureaucratisation proposée par Licitar Digital est l'onglet pour joindre les documents.« En un clic, tout est prêt, il ne reste plus qu'à finaliser et envoyer. Il faut aussi rappeler que l'entreprise a la possibilité de laisser les documents déjà joints, puis de simplement vérifier et finaliser la proposition. Et comme le système n'accepte pas les documents en double, la probabilité d'erreurs diminue », affirme Julie Santos.
L'agilité comme alliée
En ligne depuis 2019, la plateforme s'est déjà révélée être une alliée importante en matière d'économie de temps et de budget. Au total, plus de 36 000 appels d'offres ont été réalisés et un total de 36 milliards de reais en contrats conclus. L'un des plus grands atouts de Licitar Digital est la rapidité, car le délai moyen de conclusion des procédures d'appel d'offres est de 12 jours. Par les voies traditionnelles, une procédure de passation peut durer jusqu'à 120 jours, par exemple.
« Nous avons reçu de nombreux commentaires d’entrepreneurs sur la manière dont l’utilisation de notre système et la transformation numérique ont eu un impact sur leurs processus internes et leurs bénéfices. « En offrant un scénario plus démocratique pour participer aux appels d'offres, nous soutenons les entreprises de toutes tailles et aidons de plus en plus d'entreprises à s'accréditer avec toute la facilité que la technologie peut offrir, sans renoncer à la sécurité, à la transparence et au soutien d'une équipe qualifiée », explique Pedra.
Blockchain: tecnologia que garante transparência em todo o processo
Efficacité, transparence et, par conséquent, lutte contre la corruption, telle est la fonction de la technologie blockchain mise en œuvre par Licitar Digital pour garantir un processus 100% audité, qui garantit l'égalité des processus et la confidentialité des personnes impliquées.
La blockchain est une technologie utilisée dans de grandes banques et startups, permettant l'enregistrement d'informations de manière décentralisée et immuable. Elle fonctionne comme un livre de comptes numérique, où toutes les transactions sont enregistrées dans des blocs interconnectés. Chaque bloc contient un ensemble de transactions et un hash qui le relie au bloc précédent, créant une chaîne sécurisée.
A Licitar est également gérée par des équipes certifiées chez le fournisseur, et une consultance évalue et certifie toute l'infrastructure et la sécurité. En plus d'avoir déjà obtenu la certification ISO 9001, qui garantit la qualité des processus, l'entreprise est également en cours de mise en œuvre des normes ISO 27001 (sécurité de l'information), ISO 27701 (RGPD), ISO 37001 (anti-corruption) et ISO 37301 (Conformité).
« Licitar Digital se distingue par le fait d'être la seule plateforme qui couvre toutes les modalités d'appel d'offres prévues par la loi 14.133 et est la seule plateforme qui effectue l'auditabilité des processus d'appel d'offres en utilisant la blockchain privée », conclut le PDG.
