DeltaAI, une entreprise de legaltech qui utilise l'intelligence artificielle pour prédire les litiges et atténuer les conflits entre entreprises et consommateurs, a annoncé le lancement du concept « Service juridique » au Brésil. Cette initiative propose des solutions juridiques intégrées et technologiques aux entreprises confrontées à une augmentation des poursuites liées aux pratiques commerciales abusives. L'objectif est de répondre à la demande croissante de solutions juridiques efficaces et personnalisées.
Entre janvier et octobre 2024, le Conseil national de justice (CNJ) a enregistré 533 774 nouvelles plaintes pour pratiques commerciales abusives, soit une moyenne de 1 750 cas par jour. São Paulo, le Paraná et le Rio Grande do Sul se distinguent comme les États affichant les taux de contentieux les plus élevés, reflétant la judiciarisation croissante du Brésil.
« En proposant des services juridiques à la demande, DeltaAI facilite l’accès à des solutions juridiques personnalisées rapidement et efficacement, sans nécessiter de structure interne dédiée », explique Patrícia Carvalho, PDG de DeltaAI. « Notre modèle permet aux entreprises de mieux gérer leurs risques juridiques, compte tenu de l’augmentation des litiges au Brésil. »
Inspiré du modèle « Bank as a Service », qui permet aux entreprises d’accéder à des services bancaires sans infrastructure interne, le concept « Legal as a Service » vise à transformer la manière dont les entreprises font appel à des services juridiques. Grâce à ce modèle, elles peuvent accéder à des services spécialisés à la demande, adaptés à leurs besoins, sans la complexité et les coûts liés au maintien d’une structure juridique interne robuste.
Cette initiative comprend des services de conseil préventif, l'automatisation des documents et le suivi des litiges, dans le but de réduire le nombre de poursuites judiciaires. DeltaAI vise ainsi non seulement à aider les entreprises à faire face à l'augmentation des litiges, mais aussi à améliorer leur relation avec les consommateurs grâce à une gestion juridique proactive.
Grâce à l'intelligence artificielle et à l'analyse de données, DeltaAI fournit des informations stratégiques permettant aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées et d'adopter des pratiques garantissant la conformité légale et la satisfaction client. Cette entreprise de legaltech se positionne ainsi comme une option de choix pour les entreprises en quête de solutions innovantes sur le marché juridique.
« Nous souhaitons fournir aux entreprises les outils nécessaires pour gérer et atténuer les risques juridiques. De plus, en adoptant une approche préventive, il est possible de réduire les litiges et d'éviter les procédures judiciaires. Notre objectif est de contribuer à une gestion juridique plus fonctionnelle, en aidant les entreprises à éviter les poursuites et, le cas échéant, à les gérer plus efficacement », conclut Patrícia.
DeltaAI, avec son concept de « services juridiques », entend répondre à la demande croissante de services juridiques efficaces en créant une solution qui intègre technologie et expertise juridique pour les entreprises de tout le Brésil. Cette proposition vise à offrir une plus grande agilité et à réduire la dépendance à des structures juridiques internes complexes.
