A Bemobi, spécialisée dans les solutions de paiements récurrents essentielles, a annoncé le lancement du Pix par proximité et prépare ses plus de cinq mille terminaux (SmartPOS) répartis dans tout le Brésil, afin que ses clients puissent déjà recevoir des paiements par ce mode. En anticipant le calendrier officiel de la Banque centrale. Le service est en cours de mise en œuvre pour les plus grands distributeurs d'énergie, tels que Light et Equatorial, ainsi que pour l'éducation, comme le Groupe Salta.
Les données de l'ABEC (Association brésilienne des entreprises de cartes de crédit et de services) indiquent que 61 % des consommateurs utilisent déjà régulièrement la technologie de proximité comme moyen de paiement. Avec le Pix par proximité, le consommateur disposera d'une option supplémentaire pratique, permettant des transactions instantanées et sans contact.
Le paiement par Pix sans contact fonctionne de manière similaire aux cartes via portefeuille numérique, comme Google Pay. Pour effectuer le paiement, le client rapproche simplement son téléphone des terminaux de paiement, comme les machines, et autorise l'opération par une authentification, comme la lecture biométrique.
L'intégration des nouvelles fonctionnalités du Pix est un pilier fondamental dans la stratégie de Bemobi, c'est pourquoi nous nous sommes anticipés à l'initiative de la Banque centrale et avons déjà préparé nos points de paiement pour cette modalité », déclare Gadner Vieira, vice-président des services publics et de l'éducation chez Bemobi. Pour le consommateur, le Pix par proximité réduit la friction au moment d'effectuer un paiement, car il simplifie le processus et élimine des étapes, comme l'ouverture de l'application bancaire, requise pour le paiement par code QR. Pour les entreprises, en plus d'être une option rapide et efficace, c'est une alternative qui contribue à la réduction de l'impayé, conclut-il.
Deux autres fonctionnalités qui vont révolutionner les paiements récurrents de services essentiels dans le pays seront : le Pix par biométrie, qui optimisera les parcours de paiements numériques (en ligne) via Pix, prévu pour le premier trimestre. Et le Pix automatique, où les clients pourront programmer le paiement de factures de manière récurrente, sans passer par des processus de confirmation mois par mois, dont la mise en service est prévue pour juin.
Pour le CTO/CPO de Bemobi, Felipe Goldin, la mise en œuvre de nouvelles technologies est une étape cruciale pour l'avenir des paiements au Brésil. Les nouvelles fonctionnalités représentent une grande opportunité d'évolution, vers un parcours plus numérique et automatique. Bientôt, cela devrait réduire considérablement l'utilisation du boleto bancaire.
Le Pix par proximité arrive pour offrir à nos clients une option de paiement pratique et efficace. Nous sommes ravis d'anticiper cette fonctionnalité qui apportera plus de sécurité et de flexibilité », déclare Baltazar Lira Araújo Junior, cadre supérieur en gestion et exploitation de la collecte chez Equatorial.
Traditionnellement, le secteur des prélèvements récurrents pour des services essentiels tels que l'énergie, l'éducation, les télécommunications et la santé a principalement utilisé le boleto bancaire comme mode de paiement standard. Cette méthode, dans un Brésil moins numérisé et bancarisé, a joué un rôle essentiel dans la collecte des services de base, répondant à une grande partie de la population, qu'elle soit bancarisée ou non. Au cours des cinq dernières années, Bemobi s'est spécialisée dans les paiements récurrents, en soutenant initialement les opérateurs de téléphonie mobile avec des forfaits numériques basés sur la facturation par carte de crédit. Cette focalisation et cette spécialisation ont permis à Bemobi de développer des plateformes technologiques qui optimisent la conversion des recettes de paiements récurrents, réduisent le défaut de paiement et fidélisent les clients.
