La Jadlog, ., l'un des principaux transporteurs du commerce électronique, s'est déjà préparé à rencontrer le Black Friday, l'événement qui déplace le plus grand volume de commandes de l'année, prévu pour le 28 novembre Le plan d'action, élaboré pour répondre au pic des livraisons de marchandises achetées à cette grande date promotionnelle, s'étend jusqu'à la fin décembre, en contemplant également les achats de la période de Noël.
Le pic de demande devrait se produire entre le 29 novembre, un jour après le Black Friday, et la fin décembre, atteignant une croissance d'environ 401TP3 T supérieure à celle de l'année dernière.Jadlog prévoit une augmentation de 321TP3 T du nombre de voyages de transfert et du dernier kilomètre, dépassant 7 mille voyages en décembre, par rapport à la même période de l'année précédente.
Dans le cadre de la stratégie, l'entreprise étend son infrastructure opérationnelle, en ajoutant près de 24 mille m² de surface au sol, 34 quais et en étendant la capacité de traitement à environ 50 mille colis par heure Pour cela, Jadlog aura l'exploitation de nouveaux HUB, situés à Extrema (MG), Sumare (SP), Sao Bernardo do Campo (SP), Pavuna (RJ) et Fortaleza (CE).
“Les nouveaux HUBs renforcent la décentralisation des terminaux Jadlog, favorisant des livraisons plus rapides, une plus grande interconnexion entre franchisés et une optimisation du transport en ligne, surtout dans la période du pic de”, explique Bruno Tortorello, PDG de Jadlog.
Pour les transferts directs interétatiques, modalité connue sous le nom de Line Haul SO, le réseau logistique disposera de 480 véhicules supplémentaires et de 30 nouveaux itinéraires pour assurer l'agilité des livraisons du Black Friday. Pour le dernier kilomètre, 2 000 véhicules seront ajoutés afin de soutenir les franchises dans les livraisons. et il y aura des véhicules supplémentaires loués en fonction de tous les besoins.
Dans le domaine technologique, Jadlog mettra en œuvre un plan d'urgence informatique pour assurer la continuité opérationnelle, soutenu par une architecture robuste et des serveurs redondants.
Pour renforcer le service et le fonctionnement, Jadlog disposera du renforcement de 1 000 autres employés travaillant en horaires prolongés pendant la semaine et en postes supplémentaires à des heures stratégiques le week-end. Il y aura également la mise en œuvre du système IVR (Audible Response Unit) pour le service du lundi au vendredi, de 9h à 16h et le samedi de 9h à 11h.
“Avec ces actions, nous réaffirmons notre engagement envers l'efficacité et la qualité dans la livraison, et nous serons prêts à surmonter les défis du grand volume qui sera enregistré à partir du Black Friday”, conclut le PDG de Jadlog.

