Garantir la qualité du service et augmenter la sécurité des transactions financières ne sont que quelques-uns des avantages que l'intelligence artificielle a apportés au marché des moyens de paiement. L'IA est déjà utilisée pour influencer la performance du commerce électronique, en améliorant l'expérience client et la personnalisation des achats grâce à des assistants virtuels.Et après l'achat, le client peut encore compter sur une autre intelligence artificielle dans son application bancaire pour organiser ses finances.
Garantir la qualité du service et augmenter la sécurité des transactions financières ne sont que quelques-uns des avantages que l'intelligence artificielle a apportés au marché des moyens de paiement. L'IA est déjà utilisée pour influencer la performance du commerce électronique, en améliorant l'expérience client et la personnalisation des achats grâce à des assistants virtuels.Et après l'achat, le client peut encore compter sur une autre intelligence artificielle dans son application bancaire pour organiser ses finances.
En constante évolution, récemment Evertec a lancé sur le marché une IA qui organise et sert les clients des institutions financières pour afficher en quelques secondes des données spécifiques et détaillées sur leurs habitudes de consommation, calculer des remises sur les mensualités de prêts immobiliers ou toute autre assistance dont l'utilisateur pourrait avoir besoin. Avec des données organisées, l'assistant élucide, en temps réel, des questions qui nécessiteraient des heures ou des jours d'analyse d'extraits pour répondre.
L'intelligence artificielle n'est pas simplement une phase. C'est une vague d'innovation qui est déjà une réalité et présente dans la vie des gens. Nous offrons cela, car nous savons que fournir tout ce qu'il y a de meilleur en expériences de paiement est l'obligation de celui qui souhaite rester actif sur le marché – résume, Daniel.
L’apprentissage automatique dans ces outils transforme également les transactions financières, minimise les risques et augmente les taux d’autorisation, ce qui profite considérablement aux ventes en ligne.