L'intérêt pour l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) augmente ces dernières années et touche non seulement les individus mais aussi les organisations. En 2024, 72 % des entreprises dans le monde ont déjà adopté cette technologie, une avancée significative par rapport à 55 % en 2023. Les informations proviennent d'une étude réalisée par McKinsey & Company, une société mondiale de conseil et de gestion.
Mais ce ne sont pas seulement les entreprises qui bénéficient de la technologie, qui va bien au-delà du connu Chat GPT. Ceux qui travaillent dans la vente ont déjà remarqué que l'IA peut être très utile, par exemple, pour organiser les routines et ainsi augmenter l'efficacité de leurs activités.De plus, c'est une voie pour que les professionnels restent compétitifs et à jour avec le marché.
Voici l'évaluation du président du Conseil régional des représentants commerciaux du Paraná (CORE-PR), Paulo Nauiack, qui souligne que l'IA est déjà présente et influence positivement le secteur. Le représentant commercial utilise déjà l'intelligence artificielle. Un exemple est la planification d'itinéraire, un processus essentiel pour l'organisation du travail quotidien de ces professionnels. Pour établir votre itinéraire, lorsque vous utilisez l'application, qu'il s'agisse de Maps, Waze, vous utilisez l'intelligence artificielle.
Selon Nauiack, la clé pour maximiser les bénéfices de l'IA réside dans la familiarité et la constance de l'utilisation. Profitez-en ! Utilisez-la, amusez-vous, rendez cette intelligence plus conviviale pour vous, faites-en une habitude. Au fur et à mesure que vous utilisez l'IA, quelle qu'elle soit, en gagnant une plus grande confiance, elle commencera à vous donner de meilleures réponses et vous serez plus efficace.
Le président du CORE-PR souligne que l'IA ne remplace pas le représentant commercial, mais complète ses compétences. Vous ne serez pas remplacé par l'IA, vous serez remplacé par quelqu'un qui, comme vous, sait utiliser l'intelligence artificielle. Il souligne que l'efficacité de l'IA est directement liée à la qualité et à la quantité d'informations fournies. L'IA nous donnera des réponses à mesure que nous la nourrirons, donc, plus le flux d'informations et de connaissances sera important, ainsi que la constance des données qu'elle pourra offrir à son intelligence artificielle, meilleures seront les réponses.
Nauiack observe que o uso da IA já é uma realidade nas empresas e entre os clientes, sendo um diferencial competitivo entender e antecipar essas práticas. L'entreprise que vous représentez utilise déjà l'IA pour cartographier le marché, interagir avec ses concurrents, comprendre ce qui est en cours. De la même manière, votre client l'utilise aussi, alors anticipez, utilisez, cherchez à savoir ce qu'il fait, ce qu'il utilise, comment il l'utilise, et cela facilitera votre vie.