Camila Silveira, spécialiste du développement entrepreneurial via les réseaux sociaux, affirme que la nouvelle ressource peut apporter une série d'implications pour les entreprises et les particuliers.
Ces derniers jours, une nouveauté dans l'univers numérique a suscité beaucoup d'agitation sur les réseaux sociaux : Instagram a annoncé qu'il testait une nouvelle fonctionnalité, le bouton « Je n'aime pas » (ou « Dislike »), spécifiquement pour les commentaires sur les publications du fil d'actualité et Reels. La plateforme, déjà favorite de millions d'entrepreneurs, d'influenceurs et de marques à travers le monde, cherche des moyens d'améliorer l'interaction et de garantir à ses utilisateurs un environnement plus sain et organisé.
Spécialiste en développement des affaires et entrepreneuriat numérique, Camila Silveira voit ce changement avec un regard critique mais optimiste. Après tout, les réseaux sociaux, en particulier Instagram, sont devenus des outils essentiels pour la croissance des marques et le renforcement des communautés. Cependant, cette nouvelle fonctionnalité peut entraîner une série d'implications, tant pour l'utilisateur lambda que pour les entrepreneurs qui dépendent de la plateforme pour développer leurs affaires, analyse-t-il.
Selon Instagram, le bouton « Je n'aime pas » a été conçu pour aider à filtrer les interactions indésirables. La fonctionnalité permet aux utilisateurs de « désépingler » ou de « marquer négativement » les commentaires des autres, sans que cela soit visible publiquement pour les autres utilisateurs. Autrement dit, au lieu de voir un décompte de « dislikes » comme c'est déjà le cas sur d'autres plateformes, Instagram privilégie l'invisibilité de cette action, mais utilise ces signaux pour ajuster l'algorithme, en diminuant la visibilité des commentaires qui ont été « dislikés », explique Camila.
Selon l'experte, cela a tout son sens à l'heure où nous cherchons à créer des communautés plus positives sur les réseaux sociaux. Les entrepreneurs, en particulier, bénéficient de ce changement, car il peut aider à réduire l'impact des interactions négatives et à se concentrer sur des commentaires plus pertinents et constructifs, qui contribuent réellement à la construction d'une entreprise solide et d'une communauté engagée.
Implications pour les entrepreneurs et les créateurs de contenu
Maintenant, la question que de nombreux entrepreneurs doivent se poser est : *comment ce changement peut-il impacter ma présence en ligne ?* Camila souligne que si vous utilisez Instagram pour promouvoir votre marque ou vos services, il est essentiel de comprendre comment les nouvelles fonctionnalités influencent la portée et l'engagement de vos publications.
« Dans un premier temps, cette fonctionnalité peut être considérée comme un outil permettant d’améliorer l’environnement du réseau social, favorisant des interactions plus positives. Cependant, pour ceux qui gèrent constamment leurs réseaux sociaux, le nouveau bouton « Je n’aime pas » présente également des défis », souligne-t-elle, en les détaillant :
1. **Redéfinir le Feedback :** Le bouton « Je n'aime pas » peut changer la façon dont les abonnés interagissent avec vos publications. Pour de nombreux créateurs et entrepreneurs, les retours constructifs sont l'une des formes les plus précieuses d'évaluer et d'améliorer le contenu en cours de production. Cependant, en permettant qu'un "je n'aime pas" soit effectué de manière anonyme, il y a un risque que les utilisateurs ne comprennent pas réellement pourquoi un contenu n'a pas été bien accueilli.
2. **Impact sur la visibilité des commentaires :** Bien qu'Instagram ne publie pas le nombre de « dislikes », l'algorithme prendra en compte ces signaux de mécontentement. Cela signifie que, même sans un compteur visible, la perception négative de vos abonnés à propos de certains contenus peut affecter votre visibilité et votre positionnement dans le fil d'actualité. Autrement dit, ce qui pouvait auparavant être un commentaire sans importance peut devenir moins pertinent lorsqu'il est « déscurtisé », impactant directement la façon dont l'algorithme classe la publication.
3. **Surveillance et gestion de crises :** Pour les entrepreneurs, la gestion des crises sur les réseaux sociaux est un facteur déterminant pour le succès. Le bouton « Je n'aime pas » peut être une épée à double tranchant. D'une part, il permet aux utilisateurs d'exprimer leur mécontentement sans créer de débat ouvert, mais d'autre part, il peut favoriser la diffusion d'interactions négatives de manière plus discrète, obligeant les entrepreneurs à prêter une plus grande attention à la gestion de leur contenu.
Comment les entrepreneurs peuvent-ils tirer parti de cette nouvelle ressource à leur avantage ?**
Avec les changements, de nouvelles opportunités d'optimiser la présence numérique apparaissent également. Camila Silveira a énuméré quelques façons dont les entrepreneurs peuvent en bénéficier
1. **Focalisation sur le contenu de qualité :** Instagram affine constamment son algorithme pour montrer ce qui est pertinent et positif. Cela signifie que, plus votre contenu sera engageant et constructif, plus vos chances d'atteindre un public qualifié seront grandes. Se concentrer sur une production de contenu authentique qui apporte une véritable valeur à vos abonnés peut minimiser la négativité et augmenter l'engagement de manière organique.
2. ** Surveillance de la réaction du public :** Avec cette nouvelle fonctionnalité, il est important que les entrepreneurs surveillent comment leurs abonnés interagissent avec leurs commentaires. Les marques peuvent utiliser ces informations pour adapter leur approche et améliorer leur relation avec la communauté, en créant une communication plus proche et plus précise.
3. **Améliorer la stratégie d'interaction :** Ce changement offre également une opportunité de rendre la relation avec le public encore plus humaine. Il est crucial que les entrepreneurs utilisent leur influence pour orienter la discussion de manière constructive. Créer un espace où les abonnés se sentent écoutés et respectés, même dans les critiques, est un avantage concurrentiel important.
L'expert souligne qu'Instagram reste une plateforme essentielle pour les entrepreneurs et les créateurs de contenu, et le bouton « Je n'aime pas » met en évidence la nécessité d'une interaction plus attentive et stratégique avec le public. Selon elle, bien que cette fonctionnalité soit encore en phase de test, sa mise en œuvre pourrait être un tournant dans la façon dont nous communiquons et interagissons sur les réseaux sociaux.
« En tant qu’entrepreneurs, il est essentiel d’aborder le changement avec un œil critique, de s’adapter aux nouveaux outils et de tirer le meilleur parti des opportunités qui se présentent. Instagram est en constante évolution et la manière dont nous gérons les interactions numériques reflète non seulement l’évolution d’une plateforme, mais également la maturation du marché numérique dans son ensemble. « En mettant l’accent sur l’authenticité, le contenu de qualité et l’engagement positif, vous pouvez garantir que votre marque non seulement survit, mais prospère dans ce nouveau paysage des médias sociaux », conclut Camila.
