ifood offre de nouvelles fonctionnalités qui rendent l'application plus pratique et sécurisée

IFood, une entreprise technologique brésilienne, a mis à disposition de nouvelles fonctionnalités qui rendent l'application plus pratique et sûre pour les utilisateurs La principale nouvelle est pour ceux qui ont une Apple Watch : maintenant, il est possible de suivre l'état de la commande elle-même, du début de la préparation à la prévision d'arrivée Cela permettra au client de savoir plus facilement quand descendre pour obtenir ce qu'il a demandé. 

Avec la nouveauté, il est désormais possible de recevoir des mises à jour de commande sans le téléphone mobile à proximité. L'objectif est de faciliter la planification client pour garantir une livraison rapide et efficace, sans que le livreur ait à attendre.

WatchOS 11 est compatible avec iPhone Xs ou version ultérieure ou iPhone SE (2 e génération ou version ultérieure) avec iOS 18 et l'un de ces modèles d'Apple Watch : SE (2 e génération) ; Série 6, 7, 8, 9, 10 ; ou Ultra et Ultra 2.

Améliorations dans la livraison des notifications

Une autre nouveauté pour les utilisateurs iOS est l'introduction du composant 5 de “Reminders”, une alerte permettant aux clients d'activer les notifications push envoyées pour suivre la commande. En conséquence, 211TP3 T d'utilisateurs ont déjà activé les avertissements sur le téléphone.

Avec les notifications (sensibles au temps' pour la fonctionnalité iOS, les notifications urgentes peuvent désormais être affichées même avec le mode 'Ne pas déranger' activé Ainsi, l'état des commandes et des annulations atteint désormais l'utilisateur sans interruption.

Nouveau pour Android

IFood a amélioré le suivi des commandes, permettant à l'utilisateur de recevoir des mises à jour même avec l'écran verrouillé. Celui-ci était déjà disponible pour iOS et atteint désormais également les smartphones dotés du système Android.

Lien identifié

Toujours dans le but de faciliter le contact avec le client au moment où la commande est en cours, iFood a lancé la fonctionnalité de lien identifiée, donnant plus de visibilité sur le fait que l'appel téléphonique provient en réalité d'iFood. 

Il y a EU une augmentation de 181TP3 T du taux d'acceptation de ces appels dans des capitales telles que Brasilia et Salvador Si le livreur ne parvient pas à localiser le client, iFood essaie de contacter le téléphone après 15 minutes.