Une multinationale de logistique, ID Logistics Brésil, avec une forte présence dans le e-commerce, a connu une croissance moyenne de 28,5% cette année, au-dessus des attentes lors du Black Friday. L'entreprise avait pour objectif une augmentation générale de 25 % du volume des commandes pour tous les secteurs. Mais le secteur de la logistique pour les opérations de mode a bien dépassé les attentes. Les chiffres renforcent l'expertise d'ID Logistics dans la mode, qui a été l'un des secteurs les plus servis par le Black Friday de cette année
Lors d'une des opérations, par exemple, un des centres de distribution de vente au détail de mode a connu une croissance significative de 30 % pour la date. Et le jour principal du Black Friday, 29 novembre, une des entreprises pour lesquelles ID Logistics gère toute la logistique a réalisé le plus grand chiffre d'affaires de son histoire en une seule journée
La principale et stimulante mesure de la stratégie pour le Black Friday, tracée en juin en collaboration avec ses clients du secteur, c'était l'embauche de travailleurs temporaires pour un secteur qui souffre déjà d'un déficit de main-d'œuvre – récemment, l'opérateur a publié un appel d'offres avec plus de 2 000 postes, pour un auxiliaire logistique avec possibilité d'embauche
Le nombre de collaborateurs de l'opération a également augmenté de 34 % par rapport à l'année en cours pour la campagne du Black Friday, comptant sur des postes d'assistants logistiques temporaires. Rogério Elias, Directeur Régional des Opérations d'ID Logistics, en période de pics comme ceux du Black Friday et de Noël. Selon lui, un collaborateur multiplicateur est responsable de la formation des nouveaux employés
Une autre mesure importante a été la fourniture d'équipements, comme collecteur de radiofréquence, chariots élévateurs, uniformes et EPI, entre autres, au cas où cela serait nécessaire
Pour atteindre l'objectif de croissance et même le dépasser, la stratégie qui prend en compte la synergie entre différents centres de distribution a été utilisée, et même pour le même entrepôt pour le déplacement rapide des collaborateurs et des équipements
Dans le commerce de détail, un autre domaine d'activité de ID Logistics, le travail s'est concentré en octobre pour l'approvisionnement des magasins, principalement, avec des articles électroniques, ligne blanche,téléviseurs, entre autres. Dans ce cas, l'augmentation des volumes constatés a été d'environ 10% . Il en va de même pour les industries alimentaires et de boissons, selon Anderson Almeida, également Responsable Régional des Opérations d'ID Logistics, a élargi le portefeuille de produits traités par les plateformes
