A HiPartners, gestionnaire de capital-risque spécialisée dans la technologie pour le commerce de détail, annonce son huitième investissement pour constituer le portefeuille du Fonds Retail Tech : Musique, la première plateforme brésilienne à combiner intelligence artificielle générative, neuroscience de la consommation et technologie audio pour transformer l'expérience sonore dans les magasins physiques en un levier de performance commerciale.
Une startup naît du postulat que le son n'est pas un simple accompagnement, mais un canal stratégique ayant un impact direct sur la fidélisation, la conversion, la perception de la marque et la génération de nouvelles recettes en point de vente. La plateforme propose des bandes sonores personnalisées avec jusqu'à 40 heures de musique libre de droits, un tableau de bord de gestion centralisé avec des KPI par unité, des logos sonores personnalisés et une activation de médias audio (Retail Media), permettant également de monétiser les espaces physiques avec des annonces ciblées par lieu, horaire et profil de consommation.
Déjà présente dans de grandes chaînes telles que RiHappy, Volvo, BMW et Camarada Camarão, la solution a montré des résultats significatifs : +12 % d'augmentation du NPS, +9 % du temps moyen de séjour dans les restaurants et jusqu'à 1 million de reais par an d'économie sur les droits d'auteur. Avec l'IA propriétaire de Musique, les marques peuvent créer des morceaux complets — paroles, mélodie, voix et instrumentaux — avec un contrôle créatif et légal total, en adaptant le contenu sonore à l'ambiance, à la campagne ou au profil du magasin.
L'investissement renforce également la mission de HiPartners : l'opportunité est née d'un des propres cotisants du fonds, membre actif de la communauté. La musique n'était pas dans le radar traditionnel du capital-risque, mais la synergie avec l'écosystème Hi a été le déclencheur de l'investissement. La décision d'entreprendre aux côtés d'un fonds spécialisé concrétise la thèse d'être plus qu'une simple gestionnaire — une communauté vivante, qui crée des connexions et transforme les relations en affaires.
Selon André Domingues, CEO et cofondateur de Musique, « Nous sommes à un moment crucial de traction et d'expansion. » HiPartners apporte bien plus que du capital : elle offre accès, méthodologie et connexions avec les plus grands détaillants du pays. Avec eux, nous allons accélérer notre proposition de transformer la musique en résultat.
Pour la HiPartners, Musique représente une nouvelle frontière d'efficacité et de monétisation pour le commerce de détail physique. « Le son, longtemps négligé, est devenu un avantage concurrentiel. La Musique offre un retour sur investissement dès le premier jour, avec une réduction des coûts et l'ouverture de nouvelles sources de revenus. Notre rôle sera de positionner l'entreprise comme une référence nationale en intelligence sonore, en soutenant son entrée parmi les 300 plus grands détaillants du Brésil et en structurant sa machine commerciale avec les méthodologies de l'écosystème Hi », affirme Walter Sabini Junior, associé fondateur de la gestionnaire.
Avec cet investissement, HiPartners renforce sa thèse d'investir dans des solutions qui ont un impact réel sur le commerce de détail — et consolide Musique en tant que protagoniste de la prochaine génération d'expériences sensorielles en point de vente.