La Génération Z, composée d'individus nés entre 1996 et 2010, représente une étape dans l'évolution de la consommation, étant la première à croître entièrement immergée dans l'environnement numérique. Aux États-Unis, un jeune de 25 ans de cette génération a un revenu 50 % supérieur à celui d'un baby-boom à le même âge, ce qui indique un potentiel financier solide qui promet d'influencer profondément le marché dans les années à venir.
Bien qu'elle fasse face à des incertitudes économiques et à des défis financiers, cette génération se distingue comme celle qui dépense le plus et adopte des services financiers innovants — notamment les systèmes de paiement échelonné du typeAchetez maintenant, payez plus tardPaiement différé en plusieurs fois (BNPL). Cette modalité facilite l'accès immédiat aux produits et services, façonnant des comportements de consommation plus flexibles et élargissant le pouvoir d'achat de manière pratique et accessible.
Les valeurs qui guident les choix de la Génération Z vont au-delà du prix et de la commodité. Les priorités telles que l'authenticité, l'engagement envers des causes sociales, le but et les expériences significatives jouent un rôle central dans la décision d'achat. Les entreprises qui souhaitent conquérir ce public doivent établir des connexions authentiques et transparentes, en alignant leurs stratégies sur une vision éthique et durable.
Eduarda Camargo, Directeur de la croissanceetPortão 3 (P3)explique que essa nova realidade desafia os modelos tradicionais de negócios, exigindo das marcas uma transformação nas abordagens comerciais e de relacionamento. « La digitalisation intensive, associée à la demande de personnalisation et à la recherche d'un impact positif, exige une innovation continue et une compréhension plus approfondie du comportement du consommateur contemporain », affirme-t-il.
En résumé, la Génération Z ne se contente pas d'élargir le volume de ressources disponibles sur le marché, mais stimule également une redéfinition de la consommation — basée sur l'intégration entre technologie, valeurs authentiques et expériences personnalisées. Ce mouvement dessine le profil d'une économie plus dynamique, consciente et alignée sur les exigences du XXIe siècle.
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