Fujitsu General du Brésil, multinationale japonaise avec 44 ans de présence dans le pays, vient de marquer un moment historique en lançant son premier e-commerce mondial, choisissant le Brésil comme marché pionnier pour ce nouveau modèle d'affaires. La plateforme de vente en ligne vise à révolutionner l'expérience du consommateur, offrant un accès direct aux produits de la marque Fujitsu Airstage, avec garantie d'authenticité et support technique spécialisé
Akihide Sayama, PDG de Fujitsu General au Brésil, met en avant l'importance de cette initiative : « Le lancement du e-commerce est un jalon très important pour l'entreprise. Le Brésil a été choisi pour donner le coup d'envoi à cette nouvelle phase, dans le but de rapprocher encore plus notre marque du consommateur et de répondre à ses besoins de manière efficace et directe.”
Le nouveau canal de vente fonctionnera en partenariat avec des distributeurs autorisés, assurant non seulement l'originalité des équipements, mais aussi en offrant des conseils spécialisés pour l'installation. Cette approche promet de faciliter le parcours d'achat, aidant les clients à choisir l'équipement idéal
Le Directeur Commercial de l'entreprise souligne que le e-commerce sera fondamental dans la stratégie d'expansion sur le marché brésilien. Nous allons offrir plus de commodité et de confiance à notre client. Notre objectif est d'augmenter les ventes de 5%, en plus d'apporter un impact positif sur le chiffre d'affaires du Brésil,affirme
La plateforme introduit des innovations technologiques pour aider les consommateurs, y compris une calculatrice de BTU pour déterminer la puissance de climatisation nécessaire et une liste de contrôle d'installation. Natalia Harumi, responsable du projet, met en avant : « Ces séries d'innovations technologiques seront d'une importance fondamentale pour les consommateurs au moment d'effectuer l'achat et d'avoir l'équipement dans leurs foyers ou environnements professionnels ».”
Raimundo Ribeiro, exécutif de l'entreprise, met en avant le différentiel de la liste de contrôle d'installation : "Cette nouvelle expérience facilitera considérablement la compréhension du client au moment de souscrire et de suivre le service, en évitant des problèmes futurs et en garantissant la meilleure performance et durabilité du produit.”
Les consommateurs intéressés à acquérir des produits Fujitsu via le nouveau e-commerce peuvent accéder au site officiel http://loja.br.fujitsu-general.com/
