Felipe Cohen est le nouveau directeur marketing de Magalu. L'annonce a été faite lors de l'Expo Magalu 2025, un événement destiné à la communauté des vendeurs de la marketplace de l'entreprise.
Fort d'une décennie d'expérience au sein du groupe, Cohen relève le défi de diriger le marketing dans un contexte de transformation. Il sera chargé de consolider l'unification de la communication de la marque sur tous ses canaux de vente, physiques et numériques, renforçant ainsi l'approche omnicanale de Magalu. L'ouverture, d'ici la fin de l'année, de Galeria Magalu, un concept store qui consolidera l'écosystème commercial de l'entreprise, fédérant l'ensemble des actifs retail du groupe et servant d'espace de vente, de relations, d'expériences et de visibilité privilégiée pour les marques partenaires. Cohen favorisera également l'utilisation accrue d'outils d'IA pour mesurer les résultats et accroître les taux de conversion.
« Ma mission est d'insuffler aux campagnes marketing de Magalu un récit unique, entièrement centré sur le client, quel que soit le canal. Le comportement des consommateurs évolue constamment, et notre rôle, plus que jamais, est de suivre et d'anticiper ces changements », déclare Cohen. « Ce domaine est un pilier stratégique de l'entreprise, et nous continuerons à développer des campagnes innovantes, toujours en phase avec la réalité des consommateurs. »
Depuis 2024, Cohen occupe le poste de directeur exécutif de la marketplace de Magalu. Tout au long de sa carrière, il a également dirigé les Supply Chain et e-commerce. Il a notamment travaillé chez Carrefour, B2W Digital et Walmart.
Un marketing plus technologique, agile et évolutif
L'intelligence artificielle jouera un rôle central dans le processus marketing évolutif et sophistiqué de Magalu, avec une portée et une efficacité accrues. Lu, influenceur digital de l'entreprise avec plus de 32 millions d'abonnés sur les réseaux sociaux, demeure un atout clé pour la marque, renforcé par les outils d'IA. Cette technologie servira également à personnaliser les interactions et à optimiser les investissements, rendant les processus créatifs plus agiles et innovants.
« Parallèlement à tout cela, notre équipe continuera d'agir rapidement pour identifier les tendances et les opportunités, une caractéristique qui a toujours marqué le positionnement de l'entreprise dans ses campagnes, qu'elles soient institutionnelles ou promotionnelles », explique Cohen.
