La startup baiana Recicla Lead CRM a obtenu un financement lors de négociations avec Bravo3, un fonds d'investissement spécialisé dans le levier de ressources pour les entreprises émergentes. L'apport s'élève à environ 3 millions de R$ pour étendre les opérations commerciales des concessionnaires et des revendeurs automobiles, augmenter les ventes et pouvoir générer d'autres bénéfices pour les magasins
Le projet pilote, mis en œuvre dans plus de 60 magasins et concessionnaires, a présenté une croissance allant jusqu'à 30 % du chiffre d'affaires de ces entreprises participantes. À partir de là, l'expansion a commencé pour plus de 3.500 magasins de voitures dans tous les États du Brésil. Les négociations pour l'entrée au Mexique commencent maintenant, Colombie et Portugal
L'investissement prévoit également que Recicla Lead CRM investisse des ressources dans d'autres segments en croissance, comment le marché des animaux de compagnie, de produits et services pour animaux de compagnie. Environ 3 000 animaleries disposeront de l'outil, avec le développement de nouvelles fonctionnalités et intégrations
Recicla Lead CRM est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) avec automatisation du marketing et F&I. (F&I est l'abréviation pour Financier et Assurance, qui en français signifie financement et assurance, qui en plus de récupérer des clients potentiels abandonnés, transforme en affaires et augmente exponentiellement le chiffre d'affaires des magasins
La Bravo3 est dirigée par le PDG Daniel Bento, ancien président de Decolar, qui a agi en tant que conseiller en présentant l'investisseur Luiz Sacramento, fondateur et ancien PDG de Pinpag, entreprise de solutions de moyens de paiement, qui a décidé de parier sur Recicla Lead. Immédiatement après avoir été présenté au projet, je me suis enchanté par les possibilités d'avoir un véritable hub de produits et services destinés au marché automobile, où il avait déjà travaillé pour Pinpag les années précédentes. Le principe d'utiliser des partenariats stratégiques, qui ajoutent de la valeur au produit, ainsi que la qualité et les connaissances des autres investisseurs, ont été fondamentales dans ma décision de faire partie de cette équipe de succès
Bento affirme : « J'ai une grande expérience avec les startups, là nous offrons d'aider dans certaines orientations et je suis entré, je connais peu le marché de l'automobile, mais nous parlons d'un segment hautement fragmenté, peu professionnalisé, bien que les vendeurs de voitures soient hautement spécialisés dans ce qu'ils font, mais ont peu de connaissances des outils techniques, pour pouvoir améliorer les ventes, c'est un segment défavorisé, qui fait circuler beaucoup d'argent et en raison d'un volume très important de transactions, cela permet aux gens de faire à leur manière, sans beaucoup de dynamique
Selon Bento, nous voulons aider exactement ce commerce de détail dépourvu de technologie et de connaissances pour opérer sur un pied d'égalité avec les grands concurrents du marché. C'est le plus grand défi de Recicla Lead, c'est de permettre au petit commerce de pouvoir rivaliser avec les grandes chaînes de vente de voitures, ce processus tout organisé est ce que nous comprenons qu'ils ont besoin, le vendeur n'a pas besoin de tout convertir, mais il faut avoir un partenaire technologique qui vous aide à relever les grands défis et qui convertira beaucoup plus que seulement le bon discours d'un vendeur
Il affirme que "le commerce de détail doit savoir qu'il peut contrôler d'une meilleure manière, être plus efficace dans le service à votre client, même si c'est le père, la mère et le fils, agissant en tant que vendeurs du petit commerçant. C'est utiliser la technologie à votre avantage, pour résoudre les problèmes de ton segment
Daniel Bento est en Allemagne depuis 9 ans et gère les affaires de Bravo3 depuis là-bas, reste attentif au marché de l'innovation et voit que d'éventuels projets peuvent croître de manière exponentielle et sélectionne ensuite les startups dans lesquelles l'entreprise investira. Il est spécialiste en Stratégies d'Affaires et Innovation à la Wharton School et a déjà travaillé chez Braspag. Aujourd'hui, il y a une participation dans une entreprise qui a son siège en Suisse, appel Transfero Group et il y a un autre appel Octuspay, qui a son siège à Fort Lauderdale, USA, mais la plupart des affaires actuelles se trouvent au Brésil, y compris Starfusion, Onfly, ETS, Startgi et Konduto
Avec toute l'expertise en affaires de tourisme et de moyens de paiement, il é d'avis que les problèmes auxquels les segments sont confrontés sont similaires en termes de difficulté, les défis sont stratégiques. Mon affaire est de renforcer l'entrepreneur, pour qu'il puisse transformer son idée en une entreprise prospère. L'entrepreneur doit s'attaquer à la douleur qu'il découvre
Initialement axée sur le secteur automobile, la solution, qui a déjà montré des résultats significatifs dans un projet pilote dans des concessionnaires, arrive maintenant avec la promesse d'optimiser les processus de vente et de stimuler le chiffre d'affaires des revendeurs multimarques à travers le pays. La plateforme est déjà utilisée dans un projet pilote dans certaines concessions de la marque Audi
À la tête de l'entreprise Recicla Lead CRM se trouve le PDG Daniel Carvalho Cruz, qui a l'expertise de participer au projet de croissance d'Ifood, dans lequel il a été l'un des responsables de la mise en œuvre du système, parmi d'autres startups dans plus de 14 pays d'Amérique du Sud et centrale. Il met en évidence le goût pour le travail avec des marques émergentes. Nous utilisons les mêmes techniques pour aider à l'expansion de ces entreprises. Nous travaillons pour la petite entreprise avec la même énergie
