Selon le recensement du Carte des Entreprises du Gouvernement Fédéral, en 2023, un peu plus de 3,8 millions d'entreprises nationales ont été créées. Par conséquent, les données montrent qu'au cours de la même période, 1,7 million d'entreprises ont été fermées. Les raisons qui poussent un entrepreneur à déclarer la fin de ses activités peuvent être nombreuses et dépendent beaucoup du style d'entreprise et de la taille de l'entreprise.
Au Brésil, l'option d'entreprendre est très liée à une nécessité, pas nécessairement à un choix. Selon les données du GEM (Global Entrepreneurship Monitor), 48,9 % des nouvelles entreprises sont créées en raison d'une nécessité. C'est pourquoi beaucoup qui essaient finissent par "rencontrer" des difficultés, en grande partie parce qu'ils ne possèdent pas les connaissances nécessaires pour cette fonction.
Avec ce scénario à l'esprit, Fábio Oliveira, spécialiste des ventes et des affaires, PDG de Sales Clube, souligne trois erreurs courantes au début de votre parcours d'entrepreneur et comment les éviter :
- Manque de connaissance du produit et du client
« Comprendre votre produit peut sembler une tâche évidente, mais le marché est saturé de personnes qui ne se soucient que de la vente et non de la solution que votre produit apporte. « Comprendre les fonctions, l’histoire, les dimensions et la convivialité de ce que vous vendez apporte plus de confiance au client. » ajoute Oliveira.
Cette confiance se traduit par une bonne réputation pour votre entreprise et, par conséquent, plus de ventes tout au long de la durée de vie du client avec l'entreprise.
Dans le même temps, il est essentiel que l’entreprise investisse dans des stratégies pour connaître son public cible, telles que la création de personas, les études de marché, l’analyse de la concurrence, la surveillance des tendances, la segmentation comportementale, le marketing personnalisé, l’analyse des données et le feedback continu.
- Ne pas penser à votre activité en ligne
Indépendamment du service ou du produit que vous dirigez, il est extrêmement important d'avoir une présence active sur les réseaux sociaux. Selon une enquête annuelle sur le commerce publiée par l'IBGE, le nombre de commerces de plus de 20 employés utilisant Internet pour la vente a augmenté de 79,2 % entre 2019 et 2022. De 1.900 entreprises est passé à 3.400.
Selon Fábio, les réseaux sociaux occupent aujourd'hui une grande partie de la journée des gens et façonnent souvent leur consommation, que ce soit pour choisir un restaurant apparu sur Instagram ou même acheter un vêtement vu dans une publicité avant une vidéo sur YouTube. Pour le PDG, utiliser le numérique avec sagesse peut générer de nombreux prospects et dynamiser votre entreprise.
- Ne pas compter sur une planification à long terme
Selon l'enquête de BigDataCorp, réalisée en 2023, 51,15 % des entreprises au Brésil ferment leurs activités avant d'atteindre trois ans. Ce chiffre passe à près de 89 % après cinq ans. C'est pourquoi une bonne préparation pour faire face non seulement aux défis du présent, mais aussi à ceux de l'avenir, est essentielle.
« Le meilleur produit, la meilleure structure et toutes les connaissances, bien que d’excellents indicateurs, ne sont pas synonymes de ventes immédiates. Chaque entreprise prend du temps à s’établir et, en cours de route, des erreurs se produiront inévitablement. Par conséquent, avant de commencer quoi que ce soit, la planification est un facteur déterminant pour votre entreprise. complète le PDG.
