L'engagement authentique et le commerce social façonnent une nouvelle ère de la publicité numérique, affirment mLabs et TikTok

L’ère des publicités interruptives cède la place à un contenu natif, engageant et authentique, et ce changement redéfinit toute la logique de l’engagement, de la conversion et de la construction de la marque Papo Médias sociaux« Podcast de mLabs, qui s'est réuni » Celui de Rafael Kiso, fondateur et CMO de la plateforme, et Celui de Bruno Lopes, responsable des ventes de TikTok Brésil.

Selon les dirigeants, le marketing numérique est motivé par de nouvelles dynamiques qui donnent la priorité à une véritable connexion avec le public, et non plus seulement au volume d'impressions ou à la portée superficielle.“O TikTok n'est pas seulement un autre réseau social, c'est un environnement de découverte, de divertissement et de connexion émotionnelle. Les marques qui comprennent cela récoltent des résultats exceptionnels”, a déclaré Lopes.

TikTok a dépassé les 2 milliards d'utilisateurs mondiaux, le Brésil étant parmi ses principaux marchés, et 871TP3 T d'utilisateurs affirment avoir découvert de nouvelles marques de manière organique sur la plateforme, selon des données internes.

Les métriques traditionnelles ne suffisent plus

L'un des points forts de la conversation a été la critique de l'utilisation d'indicateurs dépassés tels que reach (reach) et CPM.“De nombreuses marques se concentrent encore sur les métriques de vanité, mais ces chiffres ne signifient rien à eux seuls”, a prévenu Lopes Il a cité des cas où des campagnes avec 1 million de vues sur TikTok ont généré plus de conversions que d'autres avec 10 millions sur les plateformes traditionnelles, grâce à un engagement qualifié.

Kiso a ajouté : “La performance dans le marketing aujourd'hui ne consiste pas seulement à optimiser les enchères ou les KPI à court terme Il s'agit de créer de véritables connexions.Dans TikTok, une campagne bien faite ne se vend pas seulement, mais construit l'équité de la marque et c'est inestimable.”

TikTok Shop et l'évolution du commerce social

L'essor de la boutique TikTok a également pris de l'importance dans la conversation. Pour Lopes, l'outil représente une étape importante dans la façon dont les consommateurs achètent des produits numériquement : nous créons un écosystème complet où le consommateur découvre un produit, s'inspire et achète, le tout en quelques secondes.”

Kiso a apporté des exemples pratiques de la performance de mLabs avec des marques qui ont adopté cette approche intégrée : “A Sallve, une marque de beauté, a augmenté ses ventes en 401TP3 T avec des annonces natives combinées à la TikTok Shop Déjà Renner, un détaillant de mode, a réduit son coût par acquisition en 301TP3 T en joignant les créateurs à la stratégie de performance.”

Cette avancée est directement reliée à la croissance accélérée du commerce social au Brésil Selon le Retail Report 2025, Adyen, 551TP3 T des Brésiliens utilisent déjà les réseaux sociaux comme canal d'achat, tandis que 371TP3 T déclarent qu'ils ont tendance à acquérir un produit quand il est en hausse dans les réseaux, un comportement qui renforce le rôle stratégique du contenu dans la décision d'achat.

Le contenu pertinent comme atout stratégique

La conversation a renforcé que les entreprises qui traitent encore TikTok comme un réseau social“de young” perdent du temps et du marché.“Qui a encore cette vue limitée manque l'une des plus grandes opportunités d'affaires d'aujourd'hui”, a prévenu LopesKiso était encore plus direct : “Les entreprises qui investissent aujourd'hui dans des contenus, des données et des plateformes pertinentes comme TikTok seront en avance dans les prochaines années.”