Les entreprises doivent désormais privilégier la santé mentale de leurs employés

Ordonnance MTE no 1.419/2024, publiée le 27 août, a établi que les nouvelles exigences de la NR-01 entreront en vigueur le 25 mai 2025, accordant aux entreprises un délai de 270 jours pour l'adéquation C'est-à-dire qu'à partir du 25 mai 2025, les entreprises doivent s'adapter aux nouvelles exigences et transformer les contestations judiciaires en actions qui stimulent la productivité et le bien-être.

“Les soins de santé mentale en entreprise ne sont plus un avantage et sont devenus une obligation Le scénario est clair, il ne suffit pas de parler uniquement de santé et de bien-être, maintenant les professionnels et les leaders des Ressources Humaines ont besoin d'agir de façon stratégique et structurée”, affirme Neide Leite Galante, Responsable des Ressources Humaines, de la Gestion et du Développement des Personnes chez ButtiniMoraes.

Selon elle, l'ordonnance est stratégique et répond aux attentes de la société, surtout si l'on considère que les données du ministère de la Sécurité sociale soulignent qu'entre 2022 et 2023, l'INSS a accordé plus de 288 000 congés de maladie pour troubles mentaux, ce qui représente une augmentation de 38% par rapport à 2022.

L'anxiété liée à l'“A est l'un des troubles mentaux qui éloignent le plus les Brésiliens du travail, ce qui a été prouvé dans plusieurs enquêtes, et l'une des plus récentes de 2023 a révélé que l'anxiété était le trouble qui poussait le plus les gens à quitter le travail, suivi de la dépression, du stress. et le syndrome d'épuisement professionnel, souligne Neide.

Les données sont sans équivoque : la négligence de la santé mentale transcende les pertes financières En compromettant le bien-être et la productivité de ses professionnels, les entreprises négligent leur plus grand atout.Les coûts cachés, tels que l'absentéisme, le chiffre d'affaires et la diminution de la qualité, révèlent la véritable perte.

Quels changements avec NR-01 ?

Les Normes réglementaires (NR), établies par le ministère du Travail, visent à assurer la santé et la sécurité des travailleurs dans leurs environnements de travail NR-01, en particulier, sous-tend le Programme de gestion des risques (PGR), obligeant les entreprises à identifier, évaluer et contrôler les risques professionnels, en mettant en œuvre des mesures préventives pour protéger la santé et l'intégrité physique de leurs employés.

“Le Programme de gestion des risques (PGR) couvre désormais plus largement les risques pour la santé, y compris les facteurs psychosociaux.Cette nouvelle exigence légale oblige les entreprises à mettre en œuvre des actions préventives pour identifier et contrôler des situations telles que la surcharge de travail et le harcèlement, assurer la santé physique et mentale des employés et promouvoir un environnement de travail plus sûr et plus humanisé”, souligne le responsable des ressources humaines de ButtiniMoraes.

Il est important de souligner que NR-01, dans sa version mise à jour, reconnaît la complexité des risques présents dans les environnements de travail, élargissant la portée du PGR au-delà des risques physiques, chimiques et ergonomiques. “L'inclusion de facteurs psychosociaux, tels que la surcharge de travail, le harcèlement et les conflits interpersonnels, démontre la nécessité d'une approche multiforme de la gestion de la santé et de la sécurité au travail, qui prend en compte à la fois les aspects physiques et psychologiques”, argumente Neide.

Pour prévenir ces risques et promouvoir un environnement de travail plus sain, les entreprises peuvent adopter plusieurs stratégies, telles que

1. Identification et évaluation des risques :

• Recherche organisationnelle sur le climat : Mener des enquêtes périodiques pour identifier les principaux facteurs de stress et d'insatisfaction au travail.
• Entretiens individuels : Parlez aux professionnels pour comprendre leurs perceptions de l'environnement de travail.
• Analyse des données : Utiliser les données des absences, des accidents et des indicateurs de performance pour identifier les modèles et les tendances.

2. Mise en œuvre de mesures préventives :

• Gestion de la charge de travail : Équilibrer la charge de travail, en évitant la surcharge et la sous-utilisation.
• Communication ouverte et transparente : Mettre en place des canaux de communication efficaces afin que les professionnels se sentent à l'aise pour exprimer leurs opinions et leurs préoccupations.
• Reconnaissance et valorisation : Mettre en œuvre des programmes de reconnaissance et d'appréciation, tels que des bonus, des promotions et des commentaires périodiques.
• Formation et développement : Offrir des possibilités de perfectionnement professionnel pour que les employés se sentent plus engagés et motivés.
• Flexibilisation : Adopter des pratiques de travail flexibles, comme le travail à distance, chaque fois que cela est possible.
• Programme Qualité de Vie : Mettre en œuvre des programmes qui favorisent le bien-être physique et mental des professionnels, tels que les activités physiques, le yoga et la méditation.
• Prévention et lutte contre le harcèlement : Établir des politiques claires contre le harcèlement et créer des canaux sécurisés pour le signalement.
• Promotion de la diversité et de l'inclusion : Créer un environnement de travail inclusif où chacun se sent valorisé et respecté.
• Soutien psychologique : Fournir des services de soutien psychologique aux professionnels qui en ont besoin.

3. Surveillance continue :

• Indicateurs de santé : Suivre les indicateurs tels que l'absentéisme, le chiffre d'affaires et les taux d'accidents.
• Enquêtes climatiques : Mener des enquêtes périodiques pour évaluer l'efficacité des mesures mises en œuvre.

4. Implication des professionnels :

• Comités de santé et de bien-être : Créer des comités pour discuter et proposer des solutions aux problèmes identifiés.
• Programmes de bien-être : Promouvoir les activités physiques, une alimentation saine et les pratiques de relaxation.

5. Leadership:

• Leadership positif : Les dirigeants devraient servir de modèles de comportement positif, favorisant un environnement de travail collaboratif et respectueux.
• Leaders de la formation : Offrir une formation pour que les dirigeants puissent identifier et gérer les situations de stress et de conflit.

“La prévention des risques psychosociaux est un processus continu qui nécessite l'implication de tous les niveaux de l'organisation.En mettant en œuvre ces mesures, les entreprises contribuent à un environnement de travail plus sain, plus productif et humanisé”, affirme-t-elle.

A Loi 14.831/2024 il représente une étape importante dans la promotion de la santé mentale sur le lieu de travail au Brésil, en établissant le Entreprise certifiée Promotrice de la Santé Mentale', une reconnaissance officielle pour les entreprises qui démontrent un engagement véritable pour le bien-être psychologique de leurs professionnels.

En résumé, la loi 14 831/2024 encourage les entreprises à adopter des pratiques qui favorisent la santé mentale de leurs professionnels, reconnaissant que le bien-être psychologique est fondamental pour un environnement de travail sain et productif.

Principaux points de la loi :

• Certificat: Les entreprises qui satisfont aux exigences établies par la loi pourront obtenir le certificat, qui sert de sceau de qualité, démontrant que l'organisme se consacre à la promotion de la santé mentale.
• Exigences pour l'obtention du certificat : La loi établit des critères que les entreprises doivent respecter pour recevoir une certification, comme la mise en oeuvre de politiques et de programmes de promotion de la santé mentale, la prestation de services de soutien psychologique et la création d'un milieu de travail sécuritaire et sain.

Le fait est que le thème des soins de santé mentale et du bien-être des professionnels sur le lieu de travail devient chaque année plus pertinent, NR-01 et la loi 14 831/2024 représentent un pas important dans cette direction.