Après une croissance intense en 2024, atteignant 24 % au second semestre par rapport au premier, RankMyApp prévoit de décoller en 2025. En investissant dans des outils d'amélioration et d'intelligence artificielle générative, l'entreprise, leader en optimisation et marketing pour les applications, prévoit une expansion durable de 50 % cette année. La marge consiste à porter le bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA) à 21 %.
En mettant l’accent sur la réduction des coûts et la maximisation de l’utilisation de l’IA, la société a atteint en octobre 2023 leseuil de rentabilitéet depuis lors, il reste dans le bleu. « Le plus important est que cela a été fait de manière durable, c'est-à-dire en maintenant l'entreprise rentable, avec une moyenne de 18 % d'EBITDA par an. Cela montre qu'il est possible de faire évoluer une startup sans brûler de trésorerie, comme c'est le modèle traditionnel. »Leandro Scalise, PDG de l'entreprise.
RankMyApp travaille avec des géants tels qu'Itaú, Nike et Banco do Brasil. L'entreprise a réussi à atteindre plus de 600 clients dans 17 pays différents grâce à l'expansion des services au-delà des applications au cours d'une décennie d'activité. Lorsqu'il a commencé à offrir une intelligence de données pour des canaux tels que le site web, le Service Client (SAC) et la Gestion de la Relation Client (CRM), il a permis l'accès à des informations précieuses telles que des analyses d'attribution multicanal, la génération d'audience, la segmentation, le calcul de la Valeur à Vie (LTV) et le Retour sur Investissement Publicitaire (ROAS).
Le PDG souligne également que l'investissement dans l'IA générative a été crucial pour le développement de l'entreprise. Nous avons déjà utilisé des modèles deapprentissage automatiquefaire une analyse des sentiments et une catégorisation desavispour les applications. Mais l'année dernière, l'utilisation de GenAI a considérablement accéléré l'efficacité des processus, ce qui a généré plus de valeur pour les clients de notre produit ainsi que des réductions de coûts et une amélioration de la marge en interne », indique-t-il. Selon les données de Bain & Company et Goldman Sachs, l'investissement dans l'IA générative devrait atteindre 1 000 milliards de dollars en 2027.
Aujourd'hui, en utilisant GenAI, nous pouvons analyser un volume de données qu'un analyste marketing mettrait une journée entière à traiter, en 12 minutes, et corréler plus de canaux et d'informations qu'un humain ne pourrait, poursuit le PDG. Avec les modèles d'intelligence artificielle, l'organisation peut effectuer des analyses derepères, estimation detéléchargementsdes utilisateurs actifs des concurrents, ainsi que des analyses des annulations et des points potentiels pour améliorer l'engagement.L'exécutif observe : « Les clients veulent de plus en plus analyser l'utilisateur sur tous leurs canaux, qu'il s'agisse d'une application ou d'un site. »
Ces dernières années, l'entreprise a créé une valeur accrue en centralisant les données marketing des clients – qu'il s'agisse de canaux organiques et payants ou de réengagement des utilisateurs – en développant des modèles basés sur les informations stockées en interne et sur les données privées du client. Dans tous les processus, la RankMyApp prend en compte la réglementation en vigueur, telle que la Loi Générale sur la Protection des Données Personnelles (LGPD) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), selon le pays.
