L'avantage logistique de l'entreprise sud-coréenne, Coupang – la première entreprise à avoir mis en place le service de livraison sept jours sur sept dans ce pays – a diminué en raison de concurrents qui ont adopté le même modèle commercial.
A Coupang Inc., qui a longtemps dominé le secteur de la logistique domestique avec son propre réseau de distribution, voit maintenant son avantage concurrentiel diminuer.
Selon des sources du secteur, les entreprises de commerce électronique qui auparavant avaient du mal à rivaliser avec l'efficacité logistique de Coupang ont bénéficié de manière significative du lancement de services de livraison tous les jours de la semaine.
Nouvelle ère dans les livraisons sud-coréennes
Un exemple est CJ Logistics Corp., la plus grande entreprise de livraison de colis en Corée, qui a récemment annoncé le lancement de l'O-NE, permettant des livraisons le dimanche et les jours fériés. Cette initiative a permis aux principales plateformes de commerce électronique, qui ne livraient pas auparavant le week-end, d'offrir des expéditions sept jours sur sept, s'alignant sur le modèle logistique de Coupang.
Gmarket Inc., une autre entreprise de logistique de ce pays, a également rapidement adopté le système de livraison en sept jours, suivie par 11Street, qui a lancé un service de livraison le jour même le week-end le 22 février.
Impact non commercial
Le service a été particulièrement bien accueilli par les vendeurs de biens de consommation et de mode, les fournisseurs d'aliments représentant 24,7 % des nouvelles inscriptions en janvier et février, selon les données de CJ Logistics.
Bien que encore à ses débuts, nous observons déjà une augmentation notable du volume de livraisons, a déclaré un représentant de Gmarket.
Avec l'efficacité prouvée des livraisons sept jours sur sept, d'autres entreprises de logistique, telles que Hanjin et Lotte Global Logistics, envisagent désormais des services similaires.
Pendant ce temps, Naver a intensifié sa concurrence avec Coupang en rebaptisant son service de livraison N Delivery.
« Depuis le lancement des livraisons le dimanche en avril 2024, le volume de transactions a augmenté de 80 % », a déclaré un représentant de Naver. Nous espérons une croissance supplémentaire après le changement de marque.
Cette transformation dans le paysage logistique sud-coréen représente un changement significatif pour le marché du commerce électronique du pays, où Coupang avait établi un avantage considérable avec son modèle de livraison Rocket Delivery. La nouvelle réalité concurrentielle promet de bénéficier aux consommateurs avec plus d'options de livraison rapide, tandis que les détaillants en ligne cherchent des moyens de différencier leurs services dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Avec des informations de pulse.mk.co.kr
