L'entrepreneuriat dans le commerce électronique n'est pas facile, mais l'IA change la donne

Ces dernières années, j'ai vu de près la vague croissante de Brésiliens qui décident d'entreprendre dans le commerce électronique C'est un mouvement qui naît d'une volonté légitime : gagner en autonomie financière, ouvrir une entreprise qui leur est propre et transformer la vie par le numérique, après tout, offre une vitrine démocratique, où tout le monde peut repartir de zéro et, en théorie, atteindre les consommateurs partout dans le pays.

Le taux de mortalité chez les nouveaux détaillants est très élevé, et il n'est pas rare que beaucoup abandonnent avant même d'enregistrer leurs premières ventes Ce phénomène ne se produit pas par manque de volonté ou de créativité, mais parce que le début de ce voyage est encore chargé d'incertitudes, de coûts mal orientés et de choix qui peuvent compromettre la continuité des activités.

La racine du problème

Récemment, lors de ma participation à Expo Magalu 2025, j'en ai beaucoup parlé Le grand obstacle n'est pas de créer un produit ou de mettre un magasin à l'antenne Le vrai défi est de générer une demande de manière cohérente.

Ce que j'observe souvent, c'est que les entrepreneurs arrivent pleins d'énergie, mais sans clarté sur la façon de faire de la publicité pour leurs produits, sans comprendre comment fixer correctement les prix et sans pouvoir structurer une vitrine qui convertit vraiment Beaucoup maîtrisent même leurs produits, mais n'ont pas de connaissances ni de confiance dans les stratégies de marketing pour attirer les clients, par exemple Selon un rapport mondial de Constant Contact, la plupart des petites entreprises admettent des difficultés à diffuser efficacement par manque de connaissances, peu de temps et peu de clarté En fait, 731TP3 T des propriétaires de PME disent ne pas avoir confiance dans leurs stratégies de marketing actuelles.

De loin, cela semble simple, mais en pratique, c'est comme ouvrir un magasin physique dans une rue déserte : sans que les clients passent par la porte, tout l'effort avec le stock et la structure ne trouve pas de retour Cette inadéquation entre l'attente et la réalité est l'une des principales raisons qui explique pourquoi tant d'entreprises ne peuvent pas décoller.

L'effet secondaire

Lorsque vous n'êtes pas clair sur la façon de générer de la demande, la tendance est de rechercher des solutions rapides et c'est là qu'un effet secondaire dangereux se produit Beaucoup d'entrepreneurs finissent par investir haut à droite au début : ils paient pour des plateformes plus complexes qu'ils n'en ont besoin, dépensent pour la personnalisation des magasins, louent des services tiers ou achètent des cours de marketing numérique dans l'espoir de trouver une formule prête à vendre.

Le problème est que tout cela se produit avant tout rendement financier. Le résultat est que le capital initial, qui devrait redonner souffle aux premiers mois, est rapidement épuisé.

En même temps, le sentiment de frustration grandit, car l'effort et l'investissement semblent ne pas générer de résultats Ce cycle de dépenses sans rendement finit par pousser beaucoup à un retrait anticipé.

Mon pari : valider avant de grimper

Il suivait des histoires dès que j'ai développé une conviction : le moyen le plus durable est de valider d'abord et d'évoluer plus tard Avant d'investir massivement pour créer la demande elle-même, il est plus intelligent de vendre là où elle existe déjà.

Selon le rapport State of Commerce 2024, 951TP3 T des dirigeants mondiaux considèrent le commerce sur des canaux tiers tels que les marchés comme essentiel à la croissance et 701TP3 T déclarent que jusqu'à la moitié de tous leurs revenus proviennent déjà de ces canaux, tandis que près d'un tiers déclarent que les marchés représentent plus de 501TP3 T de revenus totaux.

De plus, trois cadres sur cinq prévoient d'étendre leur présence sur les places de marché dans les 12 prochains mois Ces environnements concentrent un public prêt à acheter et permettent au détaillant de tester, en pratique, quels produits suscitent de l'intérêt, lesquels génèrent plus de marge et lesquels valent vraiment la peine. Plus important encore, ils permettent d'entrer rapidement en espèces. Ces revenus initiaux donnent le souffle et réduisent l'anxiété de ceux qui démarrent.

Avec l'apprentissage en main et un peu de capital circulant, il est logique de passer à l'étape suivante : ouvrir votre propre magasin, investir dans les réseaux sociaux, créer des communautés de clients et parier sur les stratégies de trafic et de rétention De cette façon, construire un écosystème de vos propres canaux se fait de manière plus solide, car il existe déjà une base pour le soutenir.

Pourquoi cela est possible maintenant

Pendant longtemps, cette stratégie était irréalisable pour les petits entrepreneurs La vente en plusieurs canaux nécessitait un effort manuel, des connaissances techniques et des outils coûteux Il fallait enregistrer produit par produit dans chaque plateforme, conserver des stocks synchronisés, intégrer des systèmes de gestion et suivre différents flux opérationnels Rares étaient ceux qui en avaient les ressources ou le temps.

L'intelligence artificielle élimine ces barrières en automatisant précisément les tâches les plus bureaucratiques et techniques de la commerce électronique. Il est désormais possible d'adapter automatiquement les catalogues pour chaque canal, d'ajuster les prix en temps réel selon la concurrence et même de recevoir des recommandations stratégiques de l'analyse des données de performance.

En pratique, l'entrepreneur se concentre sur ce que personne d'autre ne peut faire pour lui : créer, vendre et servir les clients, tandis que la technologie s'occupe du reste.

Conclusion : l'avenir de l'entrepreneuriat numérique

Je crois que nous vivons un moment décisif pour l'entrepreneuriat numérique De plus en plus de gens parieront sur l'ouverture de leur propre entreprise, et le rôle de la technologie est de faire en sorte que ces voyages ne soient pas interrompus avant qu'ils ne commencent Ma mission est d'aider à construire cet avenir Depuis plus de 15 ans dans le commerce électronique, je traduis cette expérience en solutions abordables, faciles et autonomes qui permettent de surmonter les obstacles les plus critiques du début.

Pour moi, l'intelligence artificielle n'est pas seulement une nouveauté, mais la nouvelle infrastructure du commerce électronique C'est elle qui uniformisera les règles du jeu, réduira les barrières historiques et rendra à l'entrepreneur ce qu'il a de plus précieux : du temps, de la clarté et de la concentration sur le client Et c'est ce qui peut transformer le rêve d'entreprendre en ligne en une opportunité concrète et durable.