Le commerce électronique atteint 69,2 milliards d’US$ en 2026, mais des marges serrées inquiètent

Le commerce électronique brésilien démarre 2026 avec une croissance constante, bien que pas toujours accompagnée de rentabilité Selon Mordor Intelligence, le commerce électronique dans le pays devrait se déplacer d'environ 69,2 milliards US$ cette année, sous l'effet de la consolidation de Pix, de l'expansion d'Open Finance et de l'accélération des flux de paiement Malgré l'augmentation des ventes, la société UnicoPag,la passerelle de paiement prévient que des marges étroites, des coûts d'acquisition élevés et le recours à des systèmes financiers intégrés peuvent compromettre la rentabilité.

L'avancement accéléré de l'industrie et la complexité des nouveaux flux de paiement rendent le suivi financier de plus en plus crucial. Hugo Venda, PDG d'UnicoPag, [traduction] ?Les moyens de paiement plus rapides et les trajets d'achat plus fluides augmentent le volume traité Sans contrôle financier, rapprochement efficace et analyse des données en temps réel, une facturation accrue peut masquer les pertes opérationnelles, surtout dans un scénario de coût d'acquisition de la clientèle (CAC) élevé et de forte concurrence“, souligne-t-il. 

Le besoin d'attention s'intensifie avec l'intégration entre Pix et Open Finance, régulée par la Banque centrale, qui a élargi le recours aux initiateurs de transactions, surtout dans les modèles récurrents Ces flux réduisent les étapes manuelles, mais génèrent un plus grand volume de données sensibles et augmentent la complexité des rapprochements, nécessitant une intégration entre la gestion financière, le fonctionnement et les moyens de paiement Les projections d'Ebanx indiquent que Pix devrait répondre pour 401TP3 T des paiements en ligne dans le pays d'ici la fin de l'année. 

Selon Venda, une croissance rapide et non surveillée est l'un des principaux défis du secteur. “Vendre plus ne signifie pas nécessairement gagner plus Des marges étroites et des coûts cachés peuvent éroder le profit avant même qu'il ne soit perçu comme un” Il souligne que, dans un scénario d'automatisation croissante, les entreprises sans intégration entre la direction, le fonctionnement et les moyens de paiement sont plus exposées aux erreurs, aux fraudes et aux décisions fondées sur des données incomplètes.

L'expert signale également des opportunités pour ceux qui adoptent une vision intégrée : “Lorsque la gestion, le paiement et l'analyse des données vont de pair, il est possible d'identifier les points de perte invisibles, d'optimiser les flux de trésorerie et de prendre des décisions stratégiques” Des outils qui offrent une prévisibilité financière et un suivi en temps réel permettent aux entreprises d'ajuster les campagnes, de réduire les coûts d'acquisition et d'adapter les prix sans compromettre la marge.

Pour soutenir les entreprises numériques, UnicoPag a structuré un écosystème qui regroupe Unicodrop, Unicopag et UnicoHub.“Ces solutions intégrées permettent de prévoir les flux de trésorerie, de réduire les pertes opérationnelles et d'accroître l'efficacité au moment du paiement, transformant la croissance en résultats durables”, affirme Venda. Il renforce que, dans le scénario actuel, le différentiel ne sera pas seulement dans les ventes, mais dans la capacité de contrôler les coûts, d'automatiser les processus en toute sécurité et d'interpréter rapidement les données financières.