La fête des pères approche et, avec elle, l'une des dates les plus importantes pour le commerce de détail national. Dans le commerce électronique, on s'attend à ce que le chiffre d'affaires dépasse la barre des 7 milliards de reais, avec un ticket moyen estimé à plus de 530 reais, selon les projections de consultoria BertholdoLa mobilisation renforce le rôle de la date comme l'une des plus importantes du calendrier promotionnel du second semestre — en particulier pour les commerçants en ligne, qui recherchent des stratégies pour convertir cette demande en résultats concrets.
En pensant à cela,Lucas Bacic, PDG de Loja Integrada, l'une des principales plateformes de commerce électronique du Brésil, a rassemblé 5 conseils pratiques pour ceux qui souhaitent profiter de l'engouement de la date et stimuler les ventes de manière efficace. La différence pour 2025 ? L'intelligence artificielle.
- Anticipez vos actions promotionnelles
Le comportement du consommateur a changé : aujourd'hui, le public recherche, compare les prix et valorise des expériences d'achat simples et pratiques. Créer une campagne promotionnelle dans les semaines précédant la date, avec des coffrets-cadeaux et des conditions spéciales, peut augmenter considérablement le taux de conversion. « Aujourd'hui, le client recherche, compare et valorise des expériences d'achat simples. Commencer tôt est essentiel pour se démarquer », affirme Bacic.
- Utilisez l'intelligence artificielle pour automatiser les tâches répétitives
La Loja Integrada vient de lancer Komea, un réseau d'agents d'IA conçu pour aider le commerçant à enregistrer des produits, configurer des promotions, analyser les ventes et récupérer les paniers abandonnés — le tout avec des interactions simples et conversationnelles. L'application est en phase de test, progressivement mise à disposition pour la base de commerçants de la plateforme. « Notre objectif est de donner du pouvoir au petit entrepreneur avec une technologie accessible et efficace, en éliminant les goulots d'étranglement et en lui redonnant du temps pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : vendre plus et mieux », souligne le PDG.
- Misez sur le catalogue intelligent pour optimiser la vitrine
Celui qui vend dans plusieurs canaux (boutique propre, marketplaces et réseaux sociaux) doit relever le défi de maintenir des informations à jour et attrayantes. Avec un catalogue intelligent, il est possible d'automatiser l'enregistrement et la distribution des produits, avec des descriptions optimisées par l'IA, améliorant le classement dans les moteurs de recherche et augmentant le taux de clics.
- Récupérez des ventes en un clic
Les paniers abandonnés restent l'une des plus grandes douleurs du commerce électronique — et l'une des plus grandes opportunités. La fonctionnalité de récupération automatique des ventes envoie des messages personnalisés pour réengager les clients qui n'ont pas finalisé leur achat. Le processus est entièrement automatisé et peut représenter une augmentation significative du chiffre d'affaires.
- Connectez émotion et commodité dans les canaux directs
Les contenus à forte charge émotionnelle, comme les histoires sur différentes formes de parentalité, ont un fort potentiel d'engagement sur les réseaux sociaux. De plus, WhatsApp reste l'un des canaux les plus efficaces pour la vente directe. « Celui qui associe émotion et commodité parvient à se démarquer et à fidéliser le client, même lors de dates concurrentielles », dit Bacic.
Nouvelle étape pour le commerce électronique
Avec plus de 30 000 boutiques actives vendant quotidiennement, Loja Integrada vit une nouvelle phase, investissant massivement dans l'intelligence artificielle, l'automatisation et l'efficacité opérationnelle. Nous offrons toujours tout ce dont une plateforme de commerce électronique a besoin. Mais nous comprenons que le grand saut réside désormais dans la manière dont le commerçant interagit avec ces outils, conclut le PDG.
