Avec l'arrivée de la Fête des Pères, célébrée le 10 août, le commerce en ligne se prépare pour l'une des dates les plus prometteuses du second semestre. Pour les entrepreneurs actifs dans le commerce électronique, cette date est une opportunité de stimuler les ventes et d'avoir un indicateur stratégique de la performance jusqu'à la fin de l'année.
L'année dernière, les commerçants utilisant les plateformes Bling (ERP) et Tray (E-commerce), appartenant à LWSA, un écosystème de solutions numériques pour les entreprises de toutes tailles, ont réalisé un chiffre d'affaires de 37,9 millions de R$, soit une augmentation de 26 % par rapport aux 29,8 millions de R$ enregistrés en 2023.
Selon les projections de l'Abcomm (Association Brésilienne du Commerce Électronique), le commerce électronique devrait générer au moins 9,51 milliards de reais dans les semaines précédant la date, soit une augmentation de 14 % par rapport à l'année dernière, qui avait enregistré 8,32 milliards de reais. Pour cette année, la dépense moyenne prévue par consommateur est de 567,20 R$.
La technologie comme levier de croissance
Parmi les produits les plus recherchés par les consommateurs durant cette période figurent des articles traditionnels, tels que vêtements et accessoires, ainsi que des appareils électroniques, ordinateurs, smartphones, articles vidéo, et il y a des catégories en expansion, comme les produits sportifs, pièces automobiles et outils.
Ce comportement confirme l'attractivité de la date pour les produits fonctionnels, technologiques et d'usage personnel. Cela ouvre la voie au commerçant pour planifier ses stocks et ses ventes en visant des gains réels durant cette période, affirme Thiago Mazeto, directeur de Tray.
Pour mieux profiter des dates commémoratives comme celle-ci, l'entrepreneur a besoin de planification. Des technologies telles que celles offertes par les plateformes de commerce électronique (qui permettent la création de boutiques en ligne et l'intégration avec des marketplaces) et les ERP responsables de l'automatisation de la gestion opérationnelle (produits, stock, commandes et expédition) résultant de multiples canaux de vente, ainsi que la gestion financière, sont essentielles pour ceux qui vendent en ligne.
Nosnos solutions incluent des fonctionnalités permettant au commerçant de anticiper des dates importantes telles que la Fête des Pères. Grâce à une bonne organisation, il est possible de planifier des actions promotionnelles, des stratégies de tarification et d'attraction de clients, toujours en se concentrant sur la rentabilité, souligne Marcelo Navarini, directeur de Bling.
Dans le commerce électronique, la carte de crédit et le Pix restent les moyens de paiement les plus utilisés. Avoir un environnement de paiement sécurisé et facile à utiliser est crucial pour l'expérience client, en plus d'offrir plusieurs options qui répondent à différents profils de consommation », explique Monisi Costa, directrice des Paiements et de la Banque chez Vindi.
Comment préparer les ventes pour la Fête des Pères
- Préparez le stock :Anticipez-vous en fonction des articles les plus vendus des années précédentes. Ajustez le stock, revoyez votre logistique et indiquez clairement les délais de livraison sur le site.
- Misez sur des kits :proposez des kits prêts avec des idées telles que « père gourmet » ou « père tech ». Cela facilite le choix du cadeau et augmente la valeur moyenne de l'achat.
- Anticipez les promotions :Utilisez l'e-mail, les réseaux sociaux et les bannières sur le site pour activer la campagne à l'avance. Offrez des coupons et des avantages à ceux qui achètent avant la veille.
- Mettez en avant les produits :Mettez en avant des produits à fort attrait tels que : électroniques, mode et accessoires, en les mettant en évidence dans les vitrines numériques.
- Le paiement facile convertit davantage :garantissez un paiement rapide acceptant Pix, carte, boleto et portefeuilles numériques. Réduisez les étapes et évitez les abandons dus aux frictions dans le processus.
