UNDonnées, l'une des principales industries informatiques du Brésil, annonce des investissements dans l'expansion vers de nouveaux marchés et le lancement d'une plateforme de commerce électronique destinée au segment des entreprises, offrant des options pour les micro, petites et moyennes entreprises d'accéder à diverses technologies qui étaient auparavant réservées aux grandes entreprises. Le commerce électronique disposera d'un large portefeuille d'ordinateurs et proposera des solutions pour divers secteurs, allant d'équipements plus simples pour les caisses de restaurants et boulangeries, jusqu'à des ordinateurs de très haute performance pour des bureaux d'architecture et d'ingénierie, par exemple. Fort de plus de 23 ans d'expérience et consolidée en tant que référence en ordinateurs robustes pour les secteurs gouvernemental, éducatif et corporatif, Daten développe cette initiative dans le cadre d'un plan plus large de renforcement de la marque et d'élargissement de son offre de produits et services.
« Nous investissons pour atteindre des publics nouveaux et diversifiés sur le marché des entreprises, tels que les détaillants etservice de restauration,cliniques et secteur médical, architecture et ingénierie, agences de publicité, parmi d'autres secteurs qui sont des piliers importants de l'économie brésilienne. Nous cherchons également à renforcer la connexion avec nos clients et partenaires, en offrant une expérience numérique alignée avec la vision d'innovation de Daten. Nous fournirons une technologie de pointe et des solutions abordables qui optimisent les opérations et renforcent la compétitivité de ces entreprises sur leurs marchés respectifs », déclare Paulo Pacheco, responsable des canaux chez Daten.
Selon le dirigeant, en tant que marque véritablement brésilienne, Daten possède une vision stratégique compatible avec celle de l'entrepreneur local, ce qui amène l'entreprise à adopter un positionnement différencié sur le marché, visant à offrir un meilleur rapport qualité-prix. Lorsqu'il s'agit de technologie, dont les investissements sont généralement importants, les Brésiliens se concentrent sur le prix, mais ne négligent pas la qualité du produit, car ils savent que cela peut avoir un impact négatif sur les opérations et engendrer des coûts encore plus élevés à l'avenir. C'est pourquoi Daten cherche à fournir les meilleures technologies à des prix abordables, dit-il.
Le lancement de la boutique en ligne renforce cette stratégie de Daten visant à démocratiser l'accès à une technologie de haute qualité et à faciliter le parcours d'achat, des grandes organisations aux petits entrepreneurs. La plateforme a été conçue en mettant l'accent sur l'expérience client, offrant une interface conviviale, une navigation intuitive et un portefeuille segmenté qui permet de trouver rapidement les solutions répondant aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Parmi les produits disponibles, il y a des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des mini-PC, entre autres machines, qui aident à gérer les systèmes de paiement, la biométrie, le contrôle des stocks et même les réservations, facilitant les processus et améliorant l'expérience des employés dans les entreprises et leurs clients finaux. Ainsi, il est possible de maximiser l'efficacité opérationnelle et de stimuler la croissance des entreprises.
En plus de offrir un canal direct et simplifié pour l'acquisition de solutions technologiques, le commerce électronique représente également une évolution du modèle de service de Daten sur le marché des entreprises, intégrant technologie et support consultatif. Le commerce électronique permet aux clients de contacter directement des conseillers pour clarifier leurs doutes et recevoir des conseils, offrant une expérience personnalisée pour un parcours d'achat intuitif et efficace. Ainsi, la Daten sera plus proche de ses nouveaux publics grâce au service technique, en soutenant tout le processus d'achat et en comprenant de près les demandes du marché. Cela crée un cycle de rétroaction : les solutions actuelles répondent aux demandes des clients et, en même temps, le contact avec eux permettra à Daten de développer de nouvelles solutions que le marché recherchera à l'avenir.
Pour rendre cette expansion possible, Daten a investi dans l'innovation, l'infrastructure et le développement de produits. Actuellement, l'entreprise consacre 5 % de son chiffre d'affaires annuel à la Recherche et Développement, garantissant l'évolution continue de son portefeuille et son alignement avec les demandes des marchés émergents. Ces efforts sont complétés par un engagement rigoureux envers la qualité et la durabilité, attesté par des certifications telles que ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 37001, qui renforcent l'excellence opérationnelle et l'éthique d'entreprise dans toutes les activités de l'entreprise.
“Daten a toujours eu pour mission d'être un partenaire stratégique pour les affaires, allant au-delà de la simple livraison de produits pour fournir des solutions complètes qui génèrent une valeur réelle pour nos clients. Avec cet investissement dans de nouveaux marchés et le lancement du commerce électronique, nous réaffirmons notre engagement envers l'innovation et créons des opportunités pour les entreprises de toutes tailles de croître et de prospérer dans un environnement commercial de plus en plus compétitif”, explique Paulo.Avec le lancement du nouveau site, Daten réaffirme sa position en tant qu'entreprise engagée à mener l'évolution technologique au Brésil. La plateforme est une étape supplémentaire vers la construction d'un avenir connecté, dans lequel les solutions technologiques créent des opportunités pour les entreprises de toutes tailles et secteurs.
Pour en savoir plus sur Daten et explorer les solutions disponibles, visitez le nouveau site Web à l'adressehttps://empresas.daten.com.br
