Les dates commerciales stimulent le commerce de détail, mais la technologie derrière les ventes doit évoluer

Les grandes dates commerciales, comme la Saint-Valentin, qui arrivent, en plus du Black Friday et de la Consumer Day, représentent des pics de ventes qui stimulent le commerce de détail numérique et physique Cependant, la croissance exponentielle des transactions peut générer des défis opérationnels pour les entreprises qui développent des logiciels pour le secteur La stabilité du commerce électronique, l'intégration avec les points de vente et l'efficacité dans l'émission des factures sont des défis critiques pour les éditeurs de logiciels qui développent des solutions pour le commerce de détail.

Selon l'Association brésilienne de commerce électronique (ABComm), le commerce électronique brésilien a levé 204,3 milliards de R$ en 2024, soit une augmentation de 10,5% par rapport à l'année précédente En plus des revenus positifs, il y a EU 414,9 millions de commandes comptabilisées, représentant un ticket moyen de 492,40 R$. Au total, le nombre d'acheteurs en ligne a atteint 91,3 millions Pour 2025, il est prévu que le chiffre d'affaires de l'e-TP brésilien dépasse R$ 14 T, 25 millions, 14T240. 

L'Association brésilienne des sociétés de cartes de crédit et de services (Abecs) souligne que Pâques de cette année devrait déplacer R$ de 5,3 milliards, soit 26,8% de plus que l'année dernière. Dans un marché concurrentiel, l'intelligence artificielle se démarque comme un outil essentiel, adoptée par 70% de magasins virtuels pour l'analyse et l'automatisation des données qui garantissent des expériences plus personnalisées et plus efficaces, selon une étude d'Ebit/Nielsen.

“Dates commémoration drive retail, et la technologie joue un rôle essentiel pour assurer le succès des ventes Dans notre pôle de solutions, des pratiques telles que l'intégration entre les systèmes de gestion et les places de marché, les automatisations des processus financiers & incluant les paiements et les transferts au sein même de l'ERP & l'émission agile de facture électronique de consommation sont adoptées dans le but de stimuler la performance des détaillants Le défi est de faire évoluer continuellement ces technologies pour suivre les pics de demande sans compromettre l'expérience du consommateur Discuter de ces tendances et innovations est critique pour assurer la stabilité, l'évolutivité et la sécurité dans les opérations numériques”, dit-il Jonathan Santos, PDG de TecnoSpeed.