Le marché du travail pour les professions liées à la technologie au Brésil connaît une expansion significative, avec une augmentation allant jusqu'à 740 % au cours des dix dernières années, selon les données de la Fédération du Commerce de Biens, Services et Tourisme de l'État de São Paulo (FecomercioSP). En 2023, le pays a investi environ 50 milliards de dollars américains dans la technologie de l'information, selon une étude de l'Association brésilienne des entreprises de logiciels (ABES).
Malgré cette croissance rapide et ces investissements importants, la pénurie de professionnels qualifiés demeure un grand défi. Selon la responsable de l'Université d'entreprise de Senior Sistemas, Aline Ras, plusieurs facteurs expliquent cette difficulté. Le temps nécessaire pour que les professionnels acquièrent de l'expérience dans le domaine est un aspect important, car la génération née avec la technologie est encore en train d'entrer sur le marché du travail, ce qui réduit la disponibilité de talents plus expérimentés. De plus, la progression rapide de la technologie complique l'adaptation des nouveaux arrivants dans le secteur informatique aux exigences des postes.
Une recherche duGoogle pour les StartupsRenforcez ce scénario : 54 % des talents potentiels considèrent les postes juniors dans le secteur comme très exigeants, tandis que 55 % indiquent le manque de conditions adéquates pour étudier la technologie au Brésil comme un obstacle à la formation professionnelle.
Pour faire face à la pénurie de professionnels qualifiés, certaines entreprises ont adopté des stratégies qui vont au-delà des plans de carrière traditionnels, en investissant dans la formation non seulement de leurs collaborateurs, mais aussi de l'écosystème qui les entoure. A Senior Sistemas – l'une des plus grandes entreprises de logiciels du Brésil – est un exemple de cette approche, en promouvant des initiatives qui préparent les professionnels de la technologie aux exigences du marché. L'entreprise investit dans l'Université d'Entreprise, dans le programme GoDev et soutient Junior Achievement, dans le but d'offrir des opportunités aux passionnés de technologie qui entrent dans le domaine, que ce soit pour leur premier emploi ou pour une reconversion professionnelle. Ces actions, alignées avec la demande croissante du secteur de la technologie, contribuent à réduire l'écart de compétences et à élargir l'accès à des professionnels qualifiés.
Université d'entreprise
Dans le but de former les professionnels, l'Université d'Entreprise (UCS) stimule la croissance des personnes par le biais du savoir. En 2024 seulement, l'UCS a enregistré 71 643 inscriptions, avec la participation de 14 043 professionnels et plus de 200 000 heures de formation.
Les programmes sont proposés sous différents formats, y compris des cours vidéo, des formations en présentiel et des diffusions en direct, avec des présentations de contenu, des supports de cours, des tests de connaissance, des évaluations de réaction et des certifications. « Notre catalogue est divisé en contenus sur les solutions de Senior Sistemas, destinés à l'ensemble de notre public ; contenus d'orientation organisationnelle pour les collaborateurs du groupe et canaux de distribution ; matériels axés sur la formation par domaine d'activité (Développer, Concevoir, Vendre, Livrer, Support et Corporate) ; ainsi que des contenus pour la formation des leaders. Tous sont alignés sur l'amélioration des compétences stratégiques établies par l'organisation », explique le spécialiste en Formation et Développement chez Senior Sistemas, Jonas Galdino.
Les entreprises peuvent engager les cours proposés par l'Université d'Entreprise pour former leurs collaborateurs, les aidant à utiliser les systèmes de manière plus efficace, à maximiser leurs capacités et à réduire le temps consacré aux tâches routinières. « Avec une compréhension plus approfondie des systèmes, les employés peuvent exécuter leurs activités plus rapidement et efficacement, ce qui entraîne une augmentation globale de la productivité. De plus, en maîtrisant mieux les systèmes, ils ont moins de chances de commettre des erreurs lors de la saisie des données ou de l'exécution des processus, réduisant ainsi la nécessité de retravailler ou de faire des corrections. Quant aux gestionnaires, ils peuvent prendre des décisions plus éclairées et stratégiques pour l'entreprise », souligne Galdino. L'expert souligne également que proposer des formations de perfectionnement démontre l'engagement de l'entreprise envers le progrès professionnel de ses employés, ce qui peut augmenter la satisfaction au travail et la rétention des talents. Cette initiative garantit que tous disposent du même niveau de connaissance sur les systèmes, favorisant une meilleure intégration entre les équipes et la standardisation des processus dans toute l'organisation.
GoDev
Lancé en 2021, le GoDev est un programme de formation de développeurs et de carrières dans la technologie, d'une durée de 10 mois. Cependant, les participants peuvent être embauchés avant la fin, avec une durée moyenne d'embauche de seulement trois mois. Le programme renforce l'engagement de Senior Sistemas envers la formation des talents, en offrant un soutien complet aux professionnels en début de carrière. Structuré sous la forme d'une incubateur, il permet aux participants d'être formés par une équipe de spécialistes, sous la coordination de l'Université d'Entreprise. La formation est rémunérée et comprend un package d'avantages, tels que la carte de repas, le titre de transport et d'autres avantages accordés aux collaborateurs du siège de Senior.
De 2021 à 2024, 215 professionnels ont suivi le programme, dont 154 continuent chez Senior Sistemas. Les participants développent des compétences pratiques en création delogicielpar le biais de formations menées par des encadrants et avec le soutien de l'équipe technique. Ils ont également accès à une plateforme d'études qui complète la formation avec des contenus théoriques et des exercices pratiques. De plus, ils travaillent de manière individuelle et en équipe, améliorant à la fois leurs compétences techniques et comportementales. Cette dynamique stimule l'apprentissage actif, la collaboration et la résolution de problèmes », explique la Coordinatrice du Développement, responsable du GoDev, Silvia Gesser.
L'initiative ouvre des portes aux talents qui cherchent leurs premiers pas dans la carrière technologique, comme João Ricardo Puel, qui a rejoint le programme et, après quatre mois, a été embauché en tant que Développeur Logiciel dans l'entreprise. J'ai eu l'opportunité de participer au GoDev et, lors de la formation, j'ai approfondi mes connaissances en Java et Angular. De plus, j'ai appris à adopter de bonnes pratiques de développement et à garantir la qualité du code par le biais de tests unitaires et de concepts fondamentaux. Cette expérience a été cruciale pour consolider mon parcours en tant que développeur et me préparer aux défis du marché du travail. Un autre cas de succès est celui de Nicole Bauchspiess, qui travaille aujourd'hui en tant que développeuse dans l'équipe de la plateforme de Senior. J'ai décidé de m'inscrire au programme parce que j'ai toujours rêvé de poursuivre dans le domaine du développement. À l'époque, je passais du support et j'ai vu dans le programme une opportunité d'évolution professionnelle. L'initiative a été essentielle pour mon amélioration technique, me permettant d'appliquer de bonnes pratiques de programmation et d'acquérir de l'expérience avec des outils comme Jira et GitLab.
L'entreprise sponsorise également des programmes de formation de base dans la région, tels que l'Entra21, +Devs2Blu et Jovem Programador, élargissant l'accès des jeunes talents à des opportunités concrètes dans le secteur de la technologie.
Junior Achievement
Depuis 2010, Senior Sistemas est également l'une des entreprises partenaires de Junior Achievement (JA), la plus grande et la plus ancienne organisation mondiale dédiée à l'éducation pratique en économie et en affaires, présente dans plus de 100 pays. Fondée en 1919, son objectif est d'inspirer et de préparer les nouvelles générations pour l'avenir grâce à des programmes qui développent des compétences essentielles, telles que l'entrepreneuriat, l'éducation financière et la préparation au monde du travail. En Santa Catarina, la JA compte sur la collaboration de plus de 19 000 volontaires et le partenariat de centaines d'institutions éducatives dans plus de 200 villes. Le programme développé s'appelle « Connecté avec Demain », qui offre aux étudiants un moment de réflexion sur leur avenir, en proposant des perspectives de carrière et des informations sur les compétences comportementales valorisées sur le marché du travail. Dans ce contexte, notre équipe de bénévoles partage des expériences dans le domaine de la technologie et aborde des thèmes tels que le marché du travail, le leadership,retour d'information, gestion de carrière, curriculum vitae, entretien d'embauche et entrepreneuriat », commente l'analyste en Responsabilité Sociale chez Senior, Marilda Chiarelli.
Depuis le début du partenariat, 602 bénévoles de Senior ont participé aux programmes, impactant 8 179 élèves lors de 66 éditions réalisées dans 31 écoles de Blumenau. Pour 2025, le Senior prévoit la mise en œuvre d'une nouvelle initiative, leCamp d'innovation, qui offrira aux étudiants du lycée une expérience pratique dans la résolution de problèmes complexes. Le programme vise à améliorer les compétences socio-émotionnelles indispensables pour le futur professionnel, telles que le travail en équipe, la pensée critique, la communication, l'expérimentation et l'empathie, en utilisant une méthodologie innovante.
Connexion avec les établissements d'enseignement
Pendant l'année 2024, la Senior a effectué 15 visites techniques dans son siège social, situé à Blumenau, regroupant au total 728 participants. Ces visites offrent aux étudiants un contact direct avec la réalité du marché de la technologie, leur permettant de connaître de près la structure de Senior, ses processus et les opportunités disponibles dans le domaine.
Pour la directrice exécutive de la Région Vale do Itajaí de la FIESC – SESI/SC, SENAI/SC et IEL/SC, Silvia De Pieri Oliveira, les partenariats avec des entreprises comme Senior sont primordiaux pour que les étudiants comprennent le marché du travail local, suscitent l'intérêt à travailler dans la région et puissent structurer leurs projets de vie avec une vision orientée vers les opportunités du secteur. « Nous effectuons des visites techniques avec toutes les classes des formations techniques, de licence et pour certaines classes des formations initiales et continues. Beaucoup de participants sont de jeunes qui ne connaissent pas encore le marché du travail, tandis que d'autres sont en transition de carrière et ne sont pas familiers avec les entreprises de technologie. Pour les deux profils, cette expérience est essentielle pour qu'ils se reconnaissent comme futurs professionnels du secteur », affirme Silvia.
Avec des initiatives qui vont au-delà de la formation technique, Senior Sistemas réaffirme son engagement envers la formation, l'inclusion et le développement des talents, renforçant ainsi sa connexion avec la société et contribuant à la croissance durable du secteur de la technologie.
