Avec l'approche de l'été et des vacances de fin d'année, la demande de voyages augmente et, avec elle, le nombre de cyberattaques. Selon une enquête du DataSenado, 24 % des Brésiliens ont été victimes de crimes virtuels au cours des 12 derniers mois, y compris les fraudes liées au secteur du tourisme, comme des forfaits de voyage falsifiés et le clonage de cartes de crédit. São Paulo est en tête des États avec le plus grand nombre de victimes, suivi par le Mato Grosso et le District Fédéral. En période de plus grande activité dans le secteur, ces arnaques deviennent encore plus fréquentes et sophistiquées
Selon une étude de Kaspersky, entreprise de cybersécurité, le nombre de cyberattaques au Brésil a augmenté de 38 % au premier trimestre de 2024. Avec les promotions du Black Friday, la tendance est que les tentatives d'escroqueries s'intensifient dans les prochaines semaines, avec l'augmentation de la demande pour des forfaits de voyage et des réservations en ligne
L'avocat et spécialiste de la protection des données, Guilherme Guimarães, alerte que le tourisme est devenu une cible attrayante pour les criminels en raison de la grande quantité de données personnelles et financières partagées lors des processus de réservation. Les consommateurs sont plus susceptibles aux arnaques pendant la période des vacances, quand la hâte de garantir une bonne offre peut conduire à des décisions impulsives et négligentes. Faux sites Web, les offres par e-mail et les annonces sur les réseaux sociaux ont été les principaux moyens utilisés par les escrocs, explique
COMMENT FONCTIONNENT LES COUPS
Les cyberattaques dans le secteur du tourisme se produisent, principalement, par le biais de sites falsifiés qui imitent de grandes chaînes hôtelières et des agences de voyage. Les offres à des prix très inférieurs au marché ont tendance à attirer des victimes qui, lors de l'effectuation du paiement, ils réalisent qu'ils ont été trompés. Une autre escroquerie courante implique l'envoi d'e-mails frauduleux avec des liens qui redirigent vers des sites malveillants, où les données financières sont volées
Guilherme Guimarães conseille que la meilleure façon de se protéger est de prendre des mesures préventives, comme
- Vérifiez l'authenticité des sites : Assurez-vous d'utiliser une plateforme officielle, en observant l'adresse URL et en recherchant des avis d'autres consommateurs
- Se méfier des prix très bas : Des réductions excessives peuvent être un indicatif d'escroquerie
- Utilisez des méthodes de paiement sécurisées : privilégiez les cartes de crédit et optez pour des systèmes d'authentification à deux étapes chaque fois que possible
- Ne cliquez pas sur des liens suspects : Évitez d'accéder à des offres envoyées par e-mail ou sur les réseaux sociaux sans vérifier leur provenance
Pour Guimarães, la sensibilisation à ces risques et l'adoption de pratiques sûres sont essentielles pour éviter les fraudes lors de la planification de voyages. Avec l'augmentation des achats et des réservations numériques, le consommateur doit redoubler d'attention pour que ses vacances ne deviennent pas un cauchemar financier, points forts
Le spécialiste alerte, encore, que avec la numérisation croissante du tourisme, la prévention contre les cyberescroqueries est devenue une priorité tant pour les consommateurs que pour les entreprises du secteur
