L'adolescence est une période marquée par les découvertes, la construction de l'identité et une grande vulnérabilité émotionnelle, particulièrement sous le regard constant des réseaux sociaux. La série Netflix « Adolescence » aborde ce sujet avec sensibilité, en montrant les difficultés rencontrées par les jeunes face à la surexposition et à la pression numérique.
Alors que les réseaux sociaux sont un sujet brûlant, l'un d'eux mérite une attention particulière : WhatsApp, principal outil de communication au Brésil avec environ 169 millions d'utilisateurs actifs. L'année dernière, l'arrivée de l'intelligence artificielle de Meta sur l'application de messagerie a soulevé une nouvelle question : comment garantir un usage sûr et responsable de la technologie dans un environnement aussi sensible, notamment pour les enfants et les adolescents ?
« L’IA de Meta est capable de répondre à des questions, de donner des recommandations, de rechercher des actualités sur des sujets qui nous intéressent sur le Web sans quitter l’application, et de générer des images et de petits GIF à partager », explique Pierre dos Santos, analyste en IA chez Leste .
Du point de vue des infrastructures numériques, Lucas Rodrigues, responsable de la communication chez Leste, alerte sur le fait que l'exposition excessive des adolescents aux réseaux sociaux est aggravée par les profils publics et l'absence de paramètres de confidentialité. « Les profils publics, sans filtres ni paramètres de confidentialité, exposent davantage ces jeunes aux sollicitations indésirables, aux arnaques, aux contenus inappropriés, voire aux techniques de manipulation émotionnelle », explique-t-il.
Il souligne que la protection commence avant même l'ouverture de l'application : « Les enfants et les adolescents n'ont pas encore les compétences nécessaires pour gérer tout ce qu'Internet a à offrir. C'est pourquoi garantir une base solide, avec des réseaux bien configurés, des appareils à jour et la protection de la vie privée activée, n'est pas une exagération, c'est une forme de protection. »
Gentille fille ou méchante ? Cela dépend du contexte.
Bien que l'IA n'ait pas accès aux conversations privées WhatsApp et que les données utilisateur restent protégées par le chiffrement de la messagerie, sa documentation indique que les messages échangés avec elle peuvent servir à vous fournir des réponses pertinentes ou à améliorer cette technologie. « Par conséquent, n'envoyez pas de messages contenant des informations que vous ne souhaitez pas partager avec l'IA. À tout le moins, vous pouvez supprimer les messages envoyés à l'IA en tapant /reset-all-ais dans la conversation », prévient l'analyste.
Pierre affirme également que l'IA est un outil puissant qui peut s'avérer utile dans divers contextes. Toutefois, il est essentiel de l'utiliser de manière responsable et prudente, en veillant toujours à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles. À cette fin, il partage quelques conseils de base, mais précieux, notamment pour initier les enfants à la technologie :
- Utilisez l’IA comme un outil d’aide, et non comme un substitut à la pensée critique ;
- Utilisez l'IA pour les tâches que vous considérez comme sûres et sans risque pour votre vie privée, en évitant de partager des informations personnelles ou confidentielles avec l'IA lors de la conversation ;
- Évitez d'utiliser l'IA pour prendre des décisions importantes ;
- Recherchez uniquement des sujets d'intérêt général, en évitant les sujets sensibles ou controversés.
