Le groupe Pão de Açúcar (GPA) a enregistré une croissance impressionnante de ses activités e-commerce l'an dernier, triplant ses ventes en ligne et atteignant un retour sur investissement publicitaire (ROAS) de 14,4 % grâce à ses initiatives marketing en point de vente. Ce succès a été rendu possible par GPA Ads, une société de technologie publicitaire développée en partenariat avec RelevanC, qui permet aux fournisseurs et vendeurs de mener des campagnes en ligne en s'appuyant sur la base de plus de 21 millions de clients fidèles du Groupe.
Danone illustre parfaitement ce succès, avec une augmentation de 21 % de ses ventes via le canal numérique du distributeur. L'entreprise laitière a mis en œuvre une stratégie promotionnelle baptisée « Que du bon ! Que du positif ! », incitant les consommateurs à acheter des produits Danone, à accéder à une page promotionnelle et à participer à un jeu-concours pour gagner plus d'un million d'euros de prix instantanés.
La campagne de Danone, menée entre février et mars, a combiné des activations sur l'ensemble du parcours client grâce à des bannières sponsorisées diffusées auprès d'un large public, touchant ainsi tous les visiteurs du site web de GPA. Par ailleurs, une seconde activation a été réalisée en partenariat avec la plateforme Meta, ciblant les consommateurs ayant acheté des produits Danone au cours des mois précédents.
Malgré le défi que représentait un budget limité pour une campagne courte, la stratégie bien conçue a permis d'obtenir un ROAS impressionnant de 20 pendant la campagne, ce qui représente une augmentation de 81 % par rapport aux autres activations.
Le succès de GPA dans le e-commerce et sa capacité à attirer les investissements du secteur témoignent de l'efficacité de sa stratégie média dédiée au retail et de la fidélité de sa clientèle. La plateforme GPA Ads s'avère un outil précieux pour les marques souhaitant toucher les consommateurs de manière plus directe et efficace dans l'environnement numérique.
Ce cas illustre comment la collaboration entre détaillants et fournisseurs peut générer des résultats significatifs dans le commerce électronique, même dans un environnement en constante évolution et extrêmement concurrentiel. Avec la croissance continue du commerce électronique, nous verrons probablement se multiplier les partenariats et les innovations similaires dans le secteur du commerce de détail.
Source : samaisvarejo.com.br
