Une image vaut encore plus que mille mots, surtout dans le commerce électronique. Les consommateurs ne prennent en moyenne que50 millisecondes pour former une première impressionsur un produit en ligne, selon les données d'une enquête Google. Avec la popularisation des outils d'intelligence artificielle dédiés à la retouche photo, les vendeurs brésiliens ont trouvé des alternatives plus abordables et efficaces pour présenter leurs produits en ligne, sans dépendre de séances photo professionnelles, qui ont tendance à être coûteuses et longues.
Au lieu de monter des studios, d'engager des photographes ou de louer des lieux, les commerçants qui vendent sur Mercado Livre, Shopee, Elo7, Instagram Shopping ou des plateformes comme Nuvemshop et Shopify ont adopté des images générées par l'IA pour simuler des contextes réalistes. Un coussin artisanal peut apparaître dans un salon moderne ; un cosmétique naturel, sur un comptoir de salle de bain éclairé ; une tasse faite à la main, dans les mains d'un mannequin sur une table de petit-déjeuner. Tout cela est réalisé numériquement, à partir d'une seule photo simple du produit, généralement prise avec un téléphone portable.
La fonctionnalité, connue sous le nom de mise en scène de produit avec IA, utilise des algorithmes pour positionner des produits dans des scénarios imitant la réalité, en ajustant automatiquement la lumière, les ombres, la perspective, l'échelle et la température de couleur. Contrairement aux maquettes numériques ou aux montages traditionnels, les outils actuels ont été entraînés à comprendre à la fois l'objet et l'environnement, ce qui donne des images qui semblent avoir été produites lors de séances photo réelles.
Autrefois, créer de belles images de style de vie nécessitait toute une production : location, casting, photographe, direction artistique et montage. Cela coûte cher et demande du temps, un luxe que la plupart des vendeurs n'ont tout simplement pas, explique Matt Rouif, PDG de Photoroom, startup spécialisée dans la retouche d'images avec l'IA. Aujourd'hui, en quelques minutes, il est possible de créer une bibliothèque de photos réalistes de qualité professionnelle.
La proposition est simple : avec une image nette du produit, le commerçant peut générer des dizaines de variations mises en scène pour différents canaux. En plus des pages de produit, ces images sont utilisées dans des campagnes par e-mail, sur les réseaux sociaux, dans des publicités payantes et sur des vitrines virtuelles. La flexibilité visuelle permet également d'adapter les pièces à différents publics, par exemple en positionnant une même paire de chaussures sur un sentier sportif ou dans un environnement urbain, selon le profil de la campagne.

Pour de nombreux commerçants brésiliens, principalement ceux qui opèrent seuls ou en petites équipes, cette technologie est devenue un avantage concurrentiel. Les coûts pour une séance photo complète avec location, photographes, modèles et retouche peuvent facilement dépasser 5 000 R$. Il est impossible de répéter ce processus à chaque nouveau lancement ou campagne promotionnelle. Avec l'IA, nous résolvons cela en quelques minutes, avec un investissement symbolique, dit Matt.
Plus qu'une solution pratique, les images contextualisées jouent un rôle stratégique en compensant l'absence de contact physique avec le produit lors du parcours d'achat en ligne.
Selon les spécialistes du secteur, ce type de narration visuelle suscite un intérêt immédiat, en plus de générer une plus grande confiance et une connexion émotionnelle. « Si vous vendez des savons artisanaux, des t-shirts imprimées ou des bijoux faits à la main, montrer vos produits dans le bon contexte peut faire la différence entre être ignoré ou vendu », ajoute le PDG de Photoroom.
De plus, la facilité de production d'images permet aux équipes de tester rapidement quelles visualisations génèrent le plus de valeur. Avec moins de temps et de coût par image, il est possible de réaliser des tests A/B avec différents contextes visuels et de concentrer les efforts sur les campagnes et les actifs créatifs qui convertissent le plus.
L'IA ne remplace pas la créativité humaine, mais multiplie la portée de ce qu'une petite équipe peut produire. Et, dans le commerce en ligne, où tout commence par l'image, cela fait toute la différence », conclut Matt.