À une époque de plus en plus numérique, les réseaux sociaux deviennent progressivement plus présents dans la création d'autorité et la consolidation des grandes entreprises. Ce mouvement ne signifie pas seulement une connexion directe avec le public cible, mais transmet également des valeurs et des objectifs nécessaires pour créer une image cohérente et authentique. Avec plus de 4,8 milliards d'utilisateurs dans le monde, selon laTendances des petites entreprises,les médias sociaux permettent aux entreprises de se connecter avec leur public et ouvrent des voies pour l'engagement dans cet environnement interactif.
La construction de l'image sur les réseaux sociaux est un voyage qui combine connaissance de soi, créativité et stratégie. En définissant votre objectif, en créant du contenu de valeur et en vous engageant avec le public, l'entreprise ne se distingue pas seulement dans le monde numérique, mais établira également des connexions durables qui se refléteront sur toute la marque. Avec plus de 600 000 followers sur Instagram, Fritz Paixão, CEO de CleanNew, l'une des plus grandes franchises de nettoyage et de conservation de tissus d'ameublement au Brésil, souligne que l'un des points cruciaux pour l'application de stratégies en ligne est la définition de la finalité et du public cible. Tout doit commencer par le choix du créneau pour comprendre ce qui peut devenir viral ou tendance. Être sur les réseaux sociaux permet une communication transparente et rapide, ce qui renforce la confiance du public. Les réseaux jouent un rôle essentiel dans la rupture des barrières existantes, rapprochant la marque et humanisant les intérêts », explique l'entrepreneur.
Avec une portée de 9 millions de vues par mois, le PDG croit que la croissance de l'entreprise via Internet est l'une des principales stratégies de développement. Utiliser les outils gratuits qui sont aujourd'hui disponibles pour toute entreprise et toute personne permet en réalité d'atteindre plus de personnes via Internet. Ce type de marketing a le pouvoir de créer de véritables connexions avec ses consommateurs, en utilisant la puissance de la narration personnelle et de l'identification émotionnelle, ce qui augmente les taux de conversion, la fidélisation du client, ainsi que la visibilité, la crédibilité et la pertinence dans ces espaces, complète Paixão.
