Les bons leaders ne naissent pas prêts. Ils doivent être formés et développés dès que possible afin qu'à l'avenir, ils soient prêts à assumer une telle responsabilité. L'inspiration pour la gestion d'une entreprise prospère doit venir d'en haut, enseignant comment inspirer et développer les personnes afin qu'elles se connectent à cette cause et travaillent ensemble pour cette cause. C'est en pensant à cela que le groupe FI, cabinet spécialisé dans la gestion des incitations fiscales et financières destinées à la R&D, investit massivement dans son Programme de Développement des Leaders (PDL) en partenariat stratégique avec Pande, entreprise de référence dans le processus de création de valeur pour les marques qui considèrent la culture organisationnelle comme une partie essentielle de leur stratégie.
Avec sa première édition organisée en 2020, la nécessité de développer ce programme est née face à la croissance exponentielle que le cabinet de conseil avait connue ces dernières années. Investir na liderança sempre foi algo prioritário para nós e, muito além de desenvolvê-los, sabíamos da importância de cuidar desses talentos para que pudessem assumir esse cargo. Por isso, decidimos nos dedicar a essa parceria para que pudéssemos ter uma maior segurança e assertividade na preparação dos futuros líderes, explica Vanessa de Lima Pereira Montagnoli, gerente de recursos humanos.
Sous la direction du département Développement Humain Organisationnel du FI Group, le PDL a été construit sur trois piliers : comprendre, développer et inspirer. Tout d'abord, il y a une analyse minutieuse sur quels professionnels présentent une aptitude à devenir d'excellents leaders à court et moyen terme. Sur la base de cette étude, la deuxième étape de développement commence, où ces « candidats » sont coordonnés et supervisés dans une préparation intensive à cet égard. Pour renforcer ce processus, intervient le pilier de l'inspiration, qui encourage cette attention de la part des gestionnaires et des directeurs de l'entreprise afin qu'ils prennent soin des personnes pour qu'elles s'adaptent aux routines et deviennent de véritables leaders.
Dans ce parcours, le soutien de Pande a été extrêmement important, notamment dans les deux derniers piliers. Nous appliquons un diagnostic approfondi et détaillé pour comprendre le profil et les compétences des talents au sein du groupe FI et, avec cela, en collaboration avec leur département RH et les retours des propres leaders sur ce sujet, nous parvenons à identifier le moment de chacun d'eux et comment les accompagner au mieux à travers ces étapes, souligne Luciane Lamour, directrice de la consultance chez Pande..
Cette écoute proactive a été l'un des points les plus importants pour le succès du PDL. C'est parce que, selon Luciane, il y avait un grand défi interne concernant la gestion d'équipes de différentes générations, car chacune avait des objectifs, des buts et des ambitions différents. L'identification de ce besoin a été un point clé pour une meilleure clarté du moment individuel des talents et de la manière de les développer stratégiquement dans ce sens.
Selon Vanessa, l'un des plus grands défis rencontrés dans ce programme concernait les professionnels de la génération Z. Peu ambitieux en termes de leadership, il était nécessaire de leur apporter un accompagnement plus approfondi et humanisé afin de changer l'image que beaucoup d'entre eux avaient de ce poste – souvent associé à un poste fatigant, stressant et dysfonctionnel – et de le transformer en un poste où ils pourraient nouer des liens avec les autres, les inspirer et transformer leur carrière.
Plus susceptibles d'avoir un taux plus élevé de stress et d'anxiété au travail, le leadership est un poste qui, en général, échappe à leur intérêt. Revenir cette idée n'est pas chose simple, et cela dépend d'une culture organisationnelle fortement basée sur cette compréhension individuelle des attentes et des ambitions, et surtout, de leur intégration avec d'autres générations, afin qu'elles soient inspirées à apprendre les unes des autres afin de développer ce but en chacun.
Heureusement, il n'a pas manqué de cas de succès dans cette transformation. Laís Leoncini, diplômée en génie chimique, a rejoint le FI en tant que stagiaire il y a 10 ans et, dès le début, elle rapporte que ses gestionnaires lui ont toujours rappelé d'avoir une expertise sur les produits et ont investi dans cette connaissance pour son évolution. "Ils se sont toujours consacrés à m'enseigner et à me préparer à devenir une leader à l'avenir. J'ai connu une croissance très rapide là-bas, en rencontrant des opportunités qui m'ont permis de me développer et, aujourd'hui, d'inspirer mon équipe et de futurs leaders afin que, ensemble, nous puissions atteindre des résultats de plus en plus meilleurs", souligne.
Pour Laís, l'un des plus grands défis qu'elle rencontre aujourd'hui en tant que leader concerne également la Génération Z, en veillant à ce qu'ils soient motivés et engagés dans cette cause. Cependant, il y en a qui se sont déjà engagés dans ce parcours.
Giovanna Moraes, également diplômée en génie chimique, est membre de cette génération et, aujourd'hui, leader dans l'entreprise. « Je suis entrée dans le groupe FI en tant que stagiaire et j'ai rapidement remarqué leur grande attention à ce développement. Il est vrai que beaucoup de millénials valorisent la liberté et la flexibilité, et ici, ces facteurs ont toujours été présents, grâce à une structure plus flexible qui m'a permis de développer les compétences d'un bon leader, axé sur la gestion humanisée, l'empathie et un impact positif sur le développement personnel et professionnel de chacun », se remémore-t-elle.
Guilherme Augusto partage le même avis. Diplômé en analyse des systèmes, il a commencé il y a trois ans en tant que stagiaire et, récemment, a pris le poste de leader. Quand il a commencé à ce poste, il avoue qu'il avait peur de ne pas être prêt, il manquait de confiance face à une responsabilité aussi grande.
Mais, avec le temps, les actions de l'entreprise pour l'impliquer dans la routine des clients et avec des personnes aux pensées et visions différentes ont fait qu'il a changé de perspective et a vu qu'il avait la capacité d'être là. « Le programme m'a permis de voir mes points forts et d'améliorer ce qui était nécessaire, en apprenant à communiquer de manière assertive et à prendre des décisions pour pouvoir diriger les autres. Ils ont toujours été là pour moi, m'aidant, développant mon intelligence émotionnelle et mon empathie, et je suis extrêmement reconnaissant pour cette opportunité », célèbre-t-il.
Un bon leader est celui qui inspire et transforme. Quelqu'un qui ne remplit pas ces fonctions uniquement sur le plan bureaucratique, mais qui s'engage véritablement dans la cause, en se connectant, sur le plan émotionnel, avec ces professionnels, en créant et en favorisant cette progression de carrière. Après tout, sans personnes, aucune entreprise ne fonctionne.
Travailler avec le leadership est complexe, et de nombreuses entreprises ne donnent pas l'importance qu'il faut à cette construction. Cela doit être un développement continu et anticipé, en suivant de près le travail de chacun, en regardant les résultats et les tendances d'amélioration par rapport à unapprentissage tout au long de la vie. Il s’agit d’un processus dynamique, où l’incertitude est la seule certitude, et où la flexibilité et la dynamique sont des outils essentiels pour former d’excellents leaders.
